上年度保險車輛投保的車輛損失險、第三者責任險、附件險中任何一項發(fā)生保險賠款，被保險人續(xù)保時，均不能享受無賠款優(yōu)待。

交強險、商業(yè)險在一張保單承保的，不可以分別結(jié)案。

被保險機動車按規(guī)定載運的貨物與外界物體的意外撞擊不屬于碰撞責任。

在收齊索賠資料后應在5個工作日內(nèi)通知被保險人領取賠款。

某家用車在保險公司投保車險時附加投保了玻璃單獨破碎險，某日停放在居民樓下時，被樓上不知何人扔下的雜物擊碎了天窗玻璃，僅僅造成天窗玻璃破碎，保險人應按照玻璃單獨損壞險賠付其損失。

汽車自燃的原因涉及油路、電路、裝載、停車及違章作業(yè)等方面。

未產(chǎn)生立案任務的案件，不能產(chǎn)生理算任務。

保險條款中明確的碰撞是指保險車輛與外界物體直接接觸并發(fā)生意外撞擊、產(chǎn)生撞擊痕跡的現(xiàn)象。包括保險車輛按規(guī)定載運貨物時，所載貨物與外界物體的意外撞擊。

新車購置價不包含車輛購置稅。

機動車第三者責任保險條款中列明：除另有約定外，投保人應當在保險合同成立時交清保險費；保險費交清前發(fā)生的保險事故，保險人不承擔賠償責任。