單項選擇題職業(yè)道德所反映的關系不包括()

A.從業(yè)人員與服務對象的關系
B.職業(yè)與職工之間的關系
C.雇主與雇員之間的關系
D.職業(yè)與職業(yè)之間的關系


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1.單項選擇題保險業(yè)同業(yè)競爭目標不包括下列哪項?()

A.促進保險業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展
B.保護被保險人利益
C.反對各種不正當競爭
D.保護保險人利益

3.單項選擇題保守秘密作為保險代理從業(yè)人員的一項義務,是指()。

A.對客戶保守秘密
B.對所屬機構保守秘密
C.對客戶和對所屬機構保守秘密
D.對所屬機構的競爭對手保守秘密

4.單項選擇題()是社會信譽的濃縮。

A.一諾千金
B.公平競爭
C.真誠永遠
D.互惠互利

6.單項選擇題保險代理從業(yè)人員在營銷時所要遵守的道德準則不包括下列哪項?()

A.言談舉止文明禮貌
B.時刻維護職業(yè)形象
C.不影響客戶的正常生活和工作
D.積極主動回應客戶的抱怨

7.單項選擇題()應貫穿于保險代理人執(zhí)行活動的各個方面和各個環(huán)節(jié)。

A.客戶至上
B.專業(yè)制勝
C.保守秘密
D.誠實信用

9.單項選擇題()是保險代理人正確處理與客戶之間關系的基本準則。

A.客戶至上
B.專業(yè)制勝
C.保守秘密
D.誠實信用

10.單項選擇題保險行業(yè)自律組織是對()的自律。

A.會員
B.客戶
C.投保人
D.保險市場