A.原則性的規(guī)定
B.制度、章程
C.守則、公約
D.承諾、須知
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.從業(yè)人員與服務(wù)對(duì)象之間的關(guān)系
B.職業(yè)與職工之間的關(guān)系
C.雇主與雇員之間的關(guān)系
D.職業(yè)與職業(yè)之間的關(guān)系
A.特定的階級(jí)道德
B.特定的職業(yè)實(shí)踐
C.一般的社會(huì)公德
D.普遍的道德準(zhǔn)則
A.是社會(huì)道德在保險(xiǎn)代理職業(yè)生活中的暫時(shí)反映
B.是保險(xiǎn)代理從業(yè)人員在履行其職業(yè)責(zé)任、從事保險(xiǎn)代理過(guò)程中逐步形成的
C.是保險(xiǎn)代理從業(yè)人員普遍遵守的道德原則和行為規(guī)范
D.是社會(huì)對(duì)從事保險(xiǎn)代理工作的人們的一種特殊道德要求
A.誠(chéng)實(shí)信用
B.守法遵規(guī)
C.專業(yè)勝任
D.客戶至上
A.誠(chéng)實(shí)信用、守法遵規(guī)、專業(yè)勝任、勤勉盡責(zé)、保守秘密
B.誠(chéng)實(shí)信用、愛(ài)崗遵規(guī)、專業(yè)勝任、勤勉盡責(zé)、保守秘密
C.誠(chéng)實(shí)信用、守法遵規(guī)、專業(yè)精通、勤勉盡責(zé)、保守秘密
D.誠(chéng)實(shí)信用、守法遵規(guī)、專業(yè)勝任、盡職盡責(zé)、保守秘密
最新試題
對(duì)于任何一個(gè)行業(yè)的從業(yè)人員來(lái)說(shuō)，（）是最基本的職業(yè)道德。
保守秘密作為保險(xiǎn)代理從業(yè)人員的一項(xiàng)義務(wù)，是指（）。
國(guó)務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)依照（）對(duì)保險(xiǎn)業(yè)實(shí)施監(jiān)督管理。
關(guān)于保險(xiǎn)代理實(shí)踐中的各種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。
保險(xiǎn)行業(yè)自律組織具有（）。
（）是保險(xiǎn)代理人正確處理與客戶之間關(guān)系的基本準(zhǔn)則。
客戶服務(wù)首先要做到（）。
有一筆賠款或保險(xiǎn)金要由保險(xiǎn)代理從業(yè)人員轉(zhuǎn)交客戶，恰好客戶此時(shí)正想通過(guò)該保險(xiǎn)代理從業(yè)人員續(xù)交保險(xiǎn)費(fèi)或購(gòu)買其他保險(xiǎn)產(chǎn)品，保險(xiǎn)代理從業(yè)人員便從保險(xiǎn)金中提前支取了客戶應(yīng)交的保險(xiǎn)費(fèi)，這是一種（）行為。
通過(guò)（），可以增加保險(xiǎn)的附加值，建立良好的企業(yè)形象。
保險(xiǎn)行業(yè)自律組織是對(duì)（）的自律。