問答題《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》對銀行業(yè)從業(yè)人員在內(nèi)幕交易方面有什么要求?

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3.多項選擇題下列屬于辦理業(yè)務(wù)時的不規(guī)范行為的有()。

A.接待客戶時拖延時間
B.中斷服務(wù)
C.與他人討論或談笑
D.接打電話或收發(fā)短信

4.多項選擇題營業(yè)場所應(yīng)提供的便民用具有()。

A.簽字筆
B.老花鏡
C.印泥
D.電腦打印機

5.多項選擇題文明服務(wù)規(guī)范關(guān)于自助設(shè)備管理的要求以下說法正確的是()。

A.營業(yè)網(wǎng)點自助設(shè)備正常運轉(zhuǎn),干凈整潔,無亂貼涂畫現(xiàn)象
B.做好金融自助服務(wù)項目的宣傳輔導(dǎo)工作
C.根據(jù)網(wǎng)點實際需要可設(shè)專管人員
D.根據(jù)需要提供相關(guān)輔導(dǎo)