郵政儲蓄機構應遵循“了解你的客戶”的原則，對客戶身份進行識別。

一個單位在銀行只能開立一個基本存款賬戶。

小額貸款業(yè)務流程可劃分為貸前處理、貸中處理、貸后處理三大部分。

領導干部在回避期間，不得對有關調查、討論、審批等事宜，以任何形式施加影響。

小額貸款主要解決客戶生產經營過程中的資金需求問題。

小額貸款信貸員可以擔任對其關系人貸前調查的主調查人。

郵儲銀行職工不得為小額貸款客戶提供任何形式的擔保。

存款人自然死亡后，存款人該項存款的繼承權發(fā)生爭執(zhí)時，由人民法院判處。郵政儲蓄機構憑人民法院的判決書、裁定書或調解書辦理過戶或支付手續(xù)。

綠卡通副卡密碼與其所附屬的綠卡通卡密碼可分別管理。

小企業(yè)授信業(yè)務不得向關系人發(fā)放貸款。