保險(xiǎn)公司應(yīng)加強(qiáng)電話銷售信息數(shù)據(jù)管理工作，確保信息數(shù)據(jù)的（），并做好數(shù)據(jù)備份。

保險(xiǎn)公司接到客戶投訴后，應(yīng)于（）工作日內(nèi)向投訴人說明辦理流程，于（）工作日內(nèi)向投訴人反饋處理結(jié)果。

保險(xiǎn)公司開展電話銷售業(yè)務(wù)，應(yīng)符合以下哪些條件：（）。

保險(xiǎn)公司至少應(yīng)為客戶提供（）和（）兩個(gè)渠道受理保全及理賠申請(qǐng)，鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司探索高效便捷的服務(wù)渠道。

籌建機(jī)構(gòu)在籌建期間可以從事一些保險(xiǎn)經(jīng)營活動(dòng)。

保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)開展電話銷售業(yè)務(wù)，應(yīng)保持電話銷售號(hào)碼的穩(wěn)定性，專用號(hào)碼使用年限不得少于1年。

保險(xiǎn)公司對(duì)新單業(yè)務(wù)進(jìn)行回訪，回訪應(yīng)當(dāng)包括以下哪些內(nèi)容：（）。

保險(xiǎn)公司電話銷售業(yè)務(wù)涉及投保單、保險(xiǎn)合同、轉(zhuǎn)賬授權(quán)書等紙質(zhì)文件遞送的，應(yīng)在投保人同意投保之日起（）工作日內(nèi)送達(dá)。如遇客觀原因無法按時(shí)送達(dá)的，應(yīng)通過電話、短信等方式通知投保人。

保險(xiǎn)公司通過電話錄音確認(rèn)投保人投保意愿的，須同時(shí)滿足以下哪些條件：（）。

保險(xiǎn)公司電話銷售中心籌建工作完成后，申請(qǐng)人應(yīng)向擬設(shè)地保監(jiān)局提交開業(yè)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，并提交以下哪些材料：（）。