保險(xiǎn)公司電話銷售中心籌建工作完成后，申請(qǐng)人應(yīng)向擬設(shè)地保監(jiān)局提交開業(yè)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，并提交以下哪些材料：（）。

總公司申請(qǐng)?jiān)O(shè)立的電話銷售中心，可以在總公司經(jīng)營區(qū)域內(nèi)開展電話銷售業(yè)務(wù)；省級(jí)分公司申請(qǐng)?jiān)O(shè)立的電話銷售中心，可以在省級(jí)分公司經(jīng)營區(qū)域內(nèi)開展電話銷售業(yè)務(wù)。

保險(xiǎn)公司接到客戶投訴后，應(yīng)于（）工作日內(nèi)向投訴人說明辦理流程，于（）工作日內(nèi)向投訴人反饋處理結(jié)果。

保險(xiǎn)公司制定電話銷售用語，應(yīng)至少包括以下哪些內(nèi)容？（）

保險(xiǎn)銷售人員是指從事保險(xiǎn)銷售的下列哪些人員：（）。

保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)開展電話銷售業(yè)務(wù)，應(yīng)保持電話銷售號(hào)碼的穩(wěn)定性，專用號(hào)碼使用年限不得少于6個(gè)月。

保險(xiǎn)公司及保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全電話銷售禁撥管理制度，包括以下哪些（）。

保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員個(gè)人可以隨機(jī)撥打電話約訪陌生客戶，或者假借公司電話銷售中心名義約訪客戶。

保險(xiǎn)公司電話銷售中心負(fù)責(zé)人不屬于保險(xiǎn)公司高級(jí)管理人員，不用在任職前取得中國保監(jiān)會(huì)核準(zhǔn)的任職資格。

保險(xiǎn)公司委托保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)開展電話銷售業(yè)務(wù)，銷售區(qū)域應(yīng)同時(shí)符合保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)的經(jīng)營區(qū)域。