（）是綠色植物和藻類利用葉綠素等光合色素和某些細菌利用其細胞本身，在可見光的照射下，將二氧化碳和水轉化為有機物，并釋放出氧氣的生化過程。

下列自然災害及其可能的成因搭配正確的有（）。

《考工記》是我國古代齊國人的一部科技著作，是（）規(guī)范的匯集。

“山不在高，有仙則名。水不在深，有龍則靈。斯是陋室，惟吾德馨?！背鲎裕ǎ﹦?chuàng)作的《陋室銘》。

（）僅僅考察了人們活動的思想動機，而沒有進一步考究思想動機背后的物質動因和經濟根源，因而從社會意識決定社會存在的前提出發(fā)，把社會歷史看成是精神發(fā)展史，根本否認社會歷史發(fā)展的客觀規(guī)律。

生態(tài)文明是____發(fā)展到一定階段，在對其帶來嚴重生態(tài)安全進行深刻反思的基礎上逐步形成和正在積極推進的一種文明形態(tài)：（）

相對論的提出給物理學帶來了革命性的變化，極大地改變了人類對宇宙和自然的“常識性”觀念。相對論的提出者是（）。

下列著作屬于唐朝時期的有（）。

好萊塢大作《十二生肖》中的主演成龍佩戴了專業(yè)掃描手套來掃描劇中十二生肖銅像，另外一邊通過專業(yè)設備將所掃描的銅像完美打印，影片中出現(xiàn)的專業(yè)設備就是目前流行的3D打印技術，這種技術通過（）打印的方式來構造物體。

客戶關系管理是一個不斷加強與顧客交流，不斷了解顧客需求，并不斷對產品及服務進行改進和提高以滿足顧客需求的連續(xù)過程。根據(jù)上述定義，下列陳述中不屬于客戶關系管理的是（）。