發(fā)生重大自然災(zāi)害、事故災(zāi)難和公共衛(wèi)生事件等突發(fā)事件，需要迅速開展救助的，有關(guān)人民政府應(yīng)當(dāng)建立（），提供（），引導(dǎo)志愿服務(wù)組織和志愿者及時有序開展（）。

《志愿服務(wù)條例》適用于在中華人民共和國境內(nèi)開展的（）以及與（）。

開展專業(yè)志愿服務(wù)活動，應(yīng)當(dāng)執(zhí)行國家或者行業(yè)組織制定的（）。法律、行政法規(guī)對開展志愿服務(wù)活動有職業(yè)資格要求的，志愿者應(yīng)當(dāng)依法取得相應(yīng)的資格。

志愿服務(wù)組織泄露志愿者有關(guān)信息、侵害志愿服務(wù)對象個人隱私的，由民政部門予以警告，責(zé)令限期改正；逾期不改正的，責(zé)令限期（）；情節(jié)嚴(yán)重的，（）并予以公告。

縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)（）發(fā)展情況，制定促進志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展的（）。

志愿服務(wù)組織開展志愿服務(wù)活動，可以使用（）。

縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)建立健全（）和（）。

民政部門、其他有關(guān)部門或者志愿服務(wù)行業(yè)組織接到（），應(yīng)當(dāng)及時調(diào)查處理；對（）的，應(yīng)當(dāng)告知投訴人、舉報人向有權(quán)處理的部門或者行業(yè)組織投訴、舉報。

志愿服務(wù)組織、志愿者向志愿服務(wù)對象（）的，由民政部門予以警告，責(zé)令退還收取的報酬；情節(jié)嚴(yán)重的，對有關(guān)組織或者個人并處所收取報酬一倍以上五倍以下的罰款。

任何組織和個人發(fā)現(xiàn)志愿服務(wù)組織有違法行為，可以向（）、其他有關(guān)部門或者（）組織投訴、舉報。