A.監(jiān)控質(zhì)量制度
B.內(nèi)部舉報制度
C.公眾舉報制度
D.內(nèi)部控制制度
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A.保險客戶管理
B.保險公司
C.用戶
D.保險中介機(jī)構(gòu)
最新試題
視聽資料保管期限自保險合同終止之日起計算,保險期間超過一年的不得少于()年。
對未按《保險銷售行為可回溯管理暫行辦法》規(guī)定實施銷售行為可回溯管理的(),中國保監(jiān)會及派出機(jī)構(gòu)應(yīng)依法采取監(jiān)管措施。
()應(yīng)在錄音錄像完成后將錄制的視聽資料和其他業(yè)務(wù)檔案一并反饋至承保保險公司。
《保險銷售行為可回溯管理暫行辦法》出臺的背景是什么?
視聽資料保管期限自保險合同終止之日起計算,如遇消費者投訴、法律訴訟等糾紛,還應(yīng)至少保存至糾紛結(jié)束后()年。
保險公司委托保險中介機(jī)構(gòu)開展(),保險中介機(jī)構(gòu)可保存電話銷售業(yè)務(wù)的錄音資料,但應(yīng)向保險公司提供成交保單的()。
除電話銷售業(yè)務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)之外,人身保險公司銷售保險產(chǎn)品符合哪些情形的,應(yīng)在取得投保人同意后,對銷售過程關(guān)鍵環(huán)節(jié)以現(xiàn)場同步錄音錄像的方式予以記錄?
出臺保險銷售行為可回溯制度的現(xiàn)實意義?
保險公司應(yīng)建立(),制定(),配備與銷售人員崗位分離的質(zhì)檢人員,對成交件視聽資料按不低于()的比例在猶豫期內(nèi)全程質(zhì)檢。
保險公司在質(zhì)檢中發(fā)現(xiàn)視聽資料不符合《保險銷售行為可回溯管理暫行辦法》要求的,應(yīng)當(dāng)自發(fā)現(xiàn)問題之日起()個工作日內(nèi)整改。