單項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)公司、銀行類保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)制定(),明確管理責(zé)任,規(guī)范調(diào)閱程序。

A.視聽資料管理辦法
B.內(nèi)部控制制度
C.可回溯管理辦法
D.內(nèi)部舉報(bào)制度


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保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)建立完善(),對未按《保險(xiǎn)銷售行為可回溯管理暫行辦法》規(guī)定實(shí)施銷售行為可回溯管理的,應(yīng)追究直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員的責(zé)任。

題型:單項(xiàng)選擇題

保險(xiǎn)銷售行為現(xiàn)場同步錄音錄像應(yīng)符合相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)范要求,視聽資料應(yīng)真實(shí)、完整、連續(xù),能清晰辨識(shí)(),錄制后不得進(jìn)行任何形式的剪輯。

題型:多項(xiàng)選擇題

保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員銷售以()為給付條件保險(xiǎn)產(chǎn)品的,錄制內(nèi)容應(yīng)包括被保險(xiǎn)人同意投保人為其訂立保險(xiǎn)合同并認(rèn)可合同內(nèi)容。

題型:填空題

保險(xiǎn)公司省級以上機(jī)構(gòu)、銀行類保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)()的保存

題型:填空題

保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)開展電話銷售業(yè)務(wù),應(yīng)將電話通話過程()并備份存檔,不得(規(guī)避電話銷售系統(tǒng))向投保人銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品。

題型:填空題

《保險(xiǎn)銷售行為可回溯管理暫行辦法》中可回溯管理的銷售渠道、消費(fèi)人群、產(chǎn)品險(xiǎn)種等范圍是如何確定的?

題型:問答題

出臺(tái)保險(xiǎn)銷售行為可回溯制度的現(xiàn)實(shí)意義?

題型:問答題

在實(shí)施現(xiàn)場同步錄音錄像過程中,錄制內(nèi)容至少包含哪些銷售過程關(guān)鍵環(huán)節(jié)?

題型:問答題

保險(xiǎn)公司應(yīng)建立視聽資料質(zhì)檢體系,制定質(zhì)檢制度,建立質(zhì)檢信息系統(tǒng),配備與銷售人員崗位分離的質(zhì)檢人員,對成交件視聽資料按不低于()的比例在猶豫期內(nèi)全程質(zhì)檢。

題型:單項(xiàng)選擇題

保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格依照有關(guān)法律法規(guī),加強(qiáng)對()的個(gè)人信息保護(hù)工作,對錄音錄像等視聽資料內(nèi)容、電子數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密,不得外泄和擅自復(fù)制,嚴(yán)禁將資料用作其他商業(yè)用途。

題型:多項(xiàng)選擇題