單項選擇題以下關(guān)于人身保險從業(yè)人員職業(yè)道德的個人自律的論述,哪一項不準確()。

A.人身保險從業(yè)人員個人自律是指從業(yè)人員通過認真學習、自我覺悟、自我約束、自我反省等形式,切實遵守行業(yè)的職業(yè)道德標準,避免發(fā)生違反職業(yè)道德的行為
B.個人自律是人身保險從業(yè)人員職業(yè)道德建設的基石
C.人身保險從業(yè)人員個人自律的標準系統(tǒng)是指從業(yè)人員獲取職業(yè)道德知識、增強職業(yè)道德自律意識的方法、渠道和手段
D.從業(yè)人員個人道德自律的境界是可以通過不斷修養(yǎng)加以提升的,所以個人自律的努力沒有盡頭


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1.單項選擇題下面哪一項論述,不是主要論述保險經(jīng)紀人的誠實信用()。

A.保險經(jīng)紀人應幫助投保人以最少的保險費開支獲得最大的保險保障,不能單純?yōu)榱藗蚪鹗杖攵つ拷榻B不適合投保人需要的保險業(yè)務,或者違背投保人的意愿,硬性搭配或推銷投保人不需要的保險商品
B.保險經(jīng)紀人應實事求是地向投保人介紹保險市場的基本情況和保險人的經(jīng)營狀況
C.在為投保人或被保險人服務的過程中,應該根據(jù)有關(guān)法律和業(yè)務制度的要求,耐心地為客戶解釋保險條款
D.保險經(jīng)紀人不能片面根據(jù)自己的主觀臆斷向投保人肯定或否定某一個保險人,從而直接或間接的損害保險人的社會形象

2.單項選擇題下面關(guān)于保險經(jīng)紀人的論述,哪一項不正確()。

A.保險經(jīng)紀人代表投保人利益,在其執(zhí)業(yè)活動中有其特定的行為規(guī)范
B.保險經(jīng)紀人是基于投保人和保險人利益,為雙方訂立保險合同提供中介服務,并依法收取傭金的單位
C.我國《保險法》要求,從事保險經(jīng)紀業(yè)務的人員必須參加保險經(jīng)紀人員資格考試
D.已取得《保險經(jīng)紀人員資格證書》的個人,必須接受保險經(jīng)紀公司的聘用,并由保險經(jīng)紀公司代其向中國保險監(jiān)督管理委員會申領并獲得《保險經(jīng)紀人員執(zhí)業(yè)證書》后,方可從事保險經(jīng)紀業(yè)務

3.單項選擇題人身保險核保人員的主要工作內(nèi)容包括選擇保險標的、進行風險分類、確定恰當?shù)谋U蠗l件,下面哪一項對這些工作內(nèi)容的描述是不準確的()。

A.核保人員要通過良好的風險選擇使風險在不同地理區(qū)域合理分散、使不同風險種類和大小合理組合以及使不同險種合理搭配,最終使公司獲得最佳的風險分布
B.正確的風險分類可以保證被保險人集合的實際損失頻率和損失程度與預期值一致,保證保險人按合理的費率收取足夠的保險費支付保險金和經(jīng)營費用以及獲得利潤
C.承??刂剖菍τ诓豢沙斜5臉I(yè)務進行的相關(guān)風險評估及選擇保險標的
D.正確的風險分類在很多程度上決定費率的準確性,因此,核保人員必須公正地評估風險,不帶任何偏見

5.單項選擇題北美精算學會制訂的精算師職業(yè)行為準則,對精算師的信息披露和保密行為提出了具體要求,以下哪一項違反了這些要求()。

A.精算師在提供職業(yè)報告時,應該清楚地注明精算師對該報告的責任
B.精算師對其所作精算報告負責,但對該精算師注明的引用其他資料來源不負責任
C.精算師不應該向另一方透露通過向委托人(即客戶或雇主)提供職業(yè)服務而獲得的機密信息,除非獲得該客戶或雇主的授權(quán)
D.由于精算師向委托人(即現(xiàn)在的或?qū)淼目蛻艋蚬椭鳎┨峁┞殬I(yè)服務,精算師或精算師所在公司可以通過這些服務獲得直接的或間接的收入,精算師無需就這些方面向該委托人作匯報

6.單項選擇題小羅是一家保險公司的核保人員,他的表妹小丹身體一直不好。他安排一個熟識的代理人給小丹購買了本*公司的保單,然后在核保時給予小丹照顧。小羅的行為主要違反了核保人員哪一方面的職業(yè)道德?()

A.核保人員執(zhí)行業(yè)務時,不應對保戶有詐欺行為
B.核保人員執(zhí)行的業(yè)務如與自身利益相沖突時,應自行回避
C.避免本位主義,樹立“一損俱損”的行業(yè)整體觀念,應當維護行業(yè)形象,不做可能損害行業(yè)形象的行為
D.核保人員應對所獲知的保戶信息善盡保密的責任,非因業(yè)務正當需要不得泄漏

7.單項選擇題下面所列保險銷售人員的哪種做法,與其職業(yè)道德相悖()。

A.保險代理人員理應維護保險人的利益,維護投保人或被保險人的利益不是保險代理人的道德義務
B.保險銷售人員在業(yè)務活動中應該相互尊重,反對互相貶低、拆臺以及不正當?shù)母偁?br /> C.保險銷售人員不應在銷售業(yè)務中挑肥揀瘦
D.保險銷售人員參與了保險合同的建立,因此必須根據(jù)保險法及一般商業(yè)行為的準則為客戶恪守秘密

10.單項選擇題下面關(guān)于誠信、信用和信譽的論述,哪一項是錯誤的()。

A.信譽是對具有誠信的信用行為的評價,是一般誠信和信用的升華
B.信用可以量化為信用度,信用度標志著信用相關(guān)者的誠信狀態(tài)
C.經(jīng)濟學意義上的信用的概念是指在商品交換過程中,交易一方以將來償還的方式獲得另一方的財、物或服務的能力
D.誠信是規(guī)則標準,而信用是道德標準

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保險高層管理人員的道德風險通常表現(xiàn)為()。①忽視股東利益;②操縱財務報表;③縱容下屬機構(gòu)誤導欺騙;④權(quán)利與義務不匹配。

題型:單項選擇題

當保險從業(yè)人員不講究職業(yè)道德,將危及()。①整個社會的安危;②整個行業(yè)的興衰;③保險從業(yè)人員的個人前途;④廣大被保險人的利益。

題型:單項選擇題

保險行業(yè)協(xié)會的道德功能是指保險行業(yè)協(xié)會能夠?qū)ζ涑蓡T和從業(yè)人員的道德產(chǎn)生功效或影響的能力,換言之,保險行業(yè)協(xié)會的基本道德功能是自律。這種自律功能表現(xiàn)為()。①制定從業(yè)人員道德和行為準則;②組織簽訂自律公約;③對違規(guī)人員與組織做出適當懲戒;④必要時提請保監(jiān)會對違規(guī)人員與組織進行行政處罰。

題型:單項選擇題

行為自律是保險公司銷售人員的職業(yè)道德要求之一。行為自律要求保險公司銷售人員()。①嚴于律己、防微杜漸;②堅持自重、自省、自警、自勵;③重視慎獨;④表里如一。

題型:單項選擇題

注意交往中的細節(jié)是保險從業(yè)人員良好交往禮儀的表現(xiàn),詳細地說就是要注意()。①拜訪客戶要提前預約或通知;②不宜經(jīng)常打電話給客戶;③盡量致電對方;④通話時間不宜過長。

題型:單項選擇題

保險銷售人員的良好禮儀通常包括()。①恭敬的態(tài)度;②整潔的儀表;③非常專業(yè)的言辭;④得體的舉止。

題型:單項選擇題

保險兼業(yè)代理人在執(zhí)業(yè)過程中必須()。①遵紀守規(guī);②誠實守信;③專業(yè)勝任;④優(yōu)先維護客戶利益。

題型:單項選擇題

現(xiàn)代保險職業(yè)道德的核心內(nèi)容包括()。①保險利益原則;②最大誠信原則;③近因原則;④代位求償原則。

題型:單項選擇題

保守秘密是保險公司銷售人員的職業(yè)道德要求之一。保守秘密要求保險公司銷售人員()。①保守國家秘密;②保守客戶信息不外泄;③保守保險公司的商業(yè)秘密不外泄;④保守保險公司所有內(nèi)部文件不外泄。

題型:單項選擇題

誠信作為公民的基本道德要求,在個人道德品性的養(yǎng)成及其人生歷程中起著重要作用。個人誠信與否產(chǎn)生的影響是()。①對公民自身的人格影響較大;②影響公民承擔社會角色;③對公民后代的影響較大;④對公民后代的影響不大。

題型:單項選擇題