A.人身保險職業(yè)自律機制是指保險行業(yè)和行業(yè)內(nèi)的組織對從業(yè)人員違反職業(yè)道德的行為進行申誡、制裁的機制,它來自國家權(quán)力,是保險職業(yè)自律管理的固有權(quán)力
B.加強人身保險業(yè)的職業(yè)自律能夠促進行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展
C.在國際上,一般都是由歷史悠久的行業(yè)協(xié)會來承擔(dān)職業(yè)自律組織的功能,行業(yè)協(xié)會在職業(yè)自律方面占據(jù)著主體地位
D.保險行業(yè)協(xié)會是指保險機構(gòu)自愿組成的保險行業(yè)自律性社團組織
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A.精算人員在所提供精算結(jié)果上,應(yīng)表明其服務(wù)的對象和其職責(zé)范圍
B.如果精算人員意識到其服務(wù)對象的利益和與精算人員工作有關(guān)的其他團體的利益有事實上的關(guān)聯(lián)和沖突時,應(yīng)向其服務(wù)對象說明真實情況
C.精算人員應(yīng)及時、明確、完整地向其服務(wù)對象說明自己或其所屬單位為其提供精算服務(wù)所收取的各種費用的標(biāo)準
D.精算人員應(yīng)明確說明可以在何種范圍內(nèi)從本人或其他來源得到附加的信息或解釋
A.愛崗敬業(yè)
B.誠實守信
C.遵紀守法
D.勤儉自強
A.中立的
B.獨立的
C.保護公司的利益
D.偏向監(jiān)管
A.保險管理人員職業(yè)道德中強調(diào)了在管理中將以人為本,充分保障員工的利益;在服務(wù)中要本著“為人民服務(wù)”的思想,將保戶的利益放在首位
B.企業(yè)或個人都應(yīng)通過儒家自律原則,也就是對于道德價值的追求不斷內(nèi)化,借助外在的價值范式和道德信念使人格得到升華,使客體主體化
C.保險職業(yè)道德鼓勵正當(dāng)手段的競爭,鼓勵創(chuàng)新和提高效率
D.企業(yè)道德責(zé)任至少包含兩層含義:一是履行經(jīng)濟責(zé)任時要講道德,不能損人利己;二是除了履行經(jīng)濟責(zé)任以外,尚需為增進社會福利做出貢獻
A.保險代理人必須嚴格執(zhí)行保險代理合同的規(guī)定
B.保險代理人必須保證代理身份的完整和有效
C.保險代理人必須通過主動向客戶公開自己的代理手續(xù)費
D.保險代理人必須注意維護代理行為的合法性和嚴肅性
最新試題
最大誠信原則設(shè)置“棄權(quán)和禁止反言”規(guī)定的作用包括()。①防止保險公司濫用合同解除權(quán);②要求保險公司對其從業(yè)人員的行為負責(zé);③維護被保險人的權(quán)益;④會在短期內(nèi)加大保險公司的經(jīng)營風(fēng)險。
保險專業(yè)代理人的基本的行為規(guī)范是()。①客戶至上;②履行告知義務(wù);③公平競爭;④保守秘密。
保險代理的二重性決定了保險專業(yè)代理人在執(zhí)業(yè)過程中()。①不能越權(quán)代理;②不必要將了解到的有關(guān)投保人、被保險人的相關(guān)情況通報給保險公司;③不得利用行政權(quán)力引誘客戶投保;④不得利用職業(yè)便利強迫投保人轉(zhuǎn)換保險公司。
誠信對保險業(yè)發(fā)展具有重大意義,包括()。①誠信是保險業(yè)的生命線;②誠信是保險機構(gòu)的核心競爭力;③誠信是保險企業(yè)生存與發(fā)展的內(nèi)在要求;④誠信會降低保險雙方對保險市場的信心指數(shù)。
保守秘密是保險核保人員應(yīng)該遵守的職業(yè)道德。保險核保人員保守秘密的具體內(nèi)容包括()。①對所獲知的保戶信息盡保密責(zé)任;②嚴格保守客戶的個人隱私;③任何情況下都不可以披露客戶的個人信息;④某些情況下可以披露客戶的個人信息。
保險產(chǎn)品的特點決定了保險業(yè)道德尤其是誠信建設(shè)具有特殊意義。相對于一般商品而言,保險產(chǎn)品的特點是()。①具有無形性;②具有復(fù)雜性;③內(nèi)在價值透明度低;④實際上是一種以信用為基礎(chǔ),以法律為保障的承諾。
行為自律是保險公司銷售人員的職業(yè)道德要求之一。行為自律要求保險公司銷售人員()。①嚴于律己、防微杜漸;②堅持自重、自省、自警、自勵;③重視慎獨;④表里如一。
保險從業(yè)人員的職業(yè)道德是保險從業(yè)人員責(zé)、權(quán)、利的有機統(tǒng)一。
保險代理人是接受保險公司的委托,根據(jù)代理合同在保險公司授權(quán)的范圍內(nèi)代為辦理保險業(yè)務(wù),并向保險公司收取代理手續(xù)費的單位或個人。因此,保險代理人遵循的職業(yè)道德標(biāo)準與保險公司員工的職業(yè)道德完全相同,沒有特性。
相比其他從業(yè)人員,保險管理人員的行為更具有道德風(fēng)險,這是因為()。①國家監(jiān)管模式缺乏靈敏性;②保險公司管理人員有權(quán)處置公司巨額資產(chǎn);③管理人員無法對一旦出現(xiàn)的嚴重后果承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;④保險管理具有復(fù)雜性與隱秘性。