單項(xiàng)選擇題故障處理中,對(duì)于無(wú)法解決的疑難故障和電路保障等級(jí)較高的故障,要如何處理

A、自行找其他代維人員解決
B、及時(shí)向移動(dòng)公司上報(bào)
C、暫時(shí)擱置
D、上報(bào)代維單位


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1.單項(xiàng)選擇題故障處理應(yīng)按相關(guān)()開(kāi)展工作

A、系統(tǒng)
B、技術(shù)規(guī)范
C、端口
D、設(shè)備接口

2.單項(xiàng)選擇題故障處理要遵循一定的流程和原則,下面的描述錯(cuò)誤的是

A、只要能夠排除故障,可以采取任何方法
B、同時(shí)出現(xiàn)多處故障時(shí),應(yīng)按故障的輕重緩急選擇處理的順序
C、故障處理的一般原則為:先外部,后傳輸;先單站,后單板;先線路,后支路;先高級(jí),后低級(jí)
D、故障處理必須經(jīng)業(yè)務(wù)部門(mén)確認(rèn),業(yè)務(wù)恢復(fù)正常是故障處理完成的必要條件

4.單項(xiàng)選擇題故障處理投訴處理的時(shí)段要求為()

A、7*24小時(shí)
B、5*8小時(shí)
C、7:00-19:00
D、8:00-20:00

5.單項(xiàng)選擇題故障處理流程有哪兩種發(fā)起形式

A、移動(dòng)公司派發(fā)故障工單和巡檢中發(fā)現(xiàn)故障
B、驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)故障和巡檢中發(fā)現(xiàn)故障
C、代維公司派發(fā)故障工單和巡檢中發(fā)現(xiàn)故障
D、移動(dòng)公司派發(fā)故障工單和代維公司派發(fā)故障工單

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