我國(guó)《保險(xiǎn)法》規(guī)定的核保人員保守客戶秘密的義務(wù)僅限于商業(yè)秘密,但作為一種道德要求,這種保密的義務(wù)可擴(kuò)大到()。 ①客戶個(gè)人隱私; ②客戶明確要求保險(xiǎn)公司保密的事項(xiàng); ③客戶的違規(guī)行為; ④客戶采取明顯措施來(lái)防止他人知悉的事項(xiàng)。
A.①②③④ B.①③④ C.①②③ D.①②④
“公正公開(kāi)”的道德原則要求保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員做到()。 ①維護(hù)保險(xiǎn)合同雙方當(dāng)事人的經(jīng)濟(jì)利益; ②滿足客戶的要求,不能“嫌貧愛(ài)富”; ③ 實(shí)事求是地介紹保險(xiǎn)商品的險(xiǎn)種、保險(xiǎn)責(zé)任和附加責(zé)任; ④合理地為客戶設(shè)計(jì)保險(xiǎn)方案。
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