A.鑒于健康保險出險頻率高、損失機會大、損失變化不穩(wěn)定，保險公司通常采用長期方式承保健康保險。
B.健康保險發(fā)生道德風險的概率要比其他人身保險險種大得多。
C.在健康保險欺詐中隱蔽性最高、保險公司最難識破的情形就是投保人或被保險人與醫(yī)院的醫(yī)生串通，合伙向保險公司騙取保險金。
D.在意外傷害保險理賠實務中保險公司除了要按照理賠程序依次完成各個環(huán)節(jié)外，還應在保險事故的責任認定、單證審查和保險金確定時根據(jù)意外傷害保險的特征做出合理準確的判斷。
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A.人身保險具有長期性，在合同有效期間，隨歲月的遞增，保戶生活環(huán)境難免發(fā)生變化，原來所定的人壽保險合同的保障程度與范圍，應作適當?shù)呐浜吓c調(diào)整，才能發(fā)揮其功效。
B.完善的售后服務，有助于增加保戶信心，提高續(xù)保率。
C.完善的售后服務，有助于了解保戶、提高業(yè)績。
D.完善的售后服務，有助于客戶自動介紹新客戶。
A.市場快速反應能力
B.不斷創(chuàng)新的能力
C.提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務的能力
D.經(jīng)理獨裁能力
A.人身保險不僅是一種商品，一種獲利的載體，它還是人的生命價值的體現(xiàn)，是一種人文關懷，是對人性尊嚴的一種展現(xiàn)。
B.現(xiàn)代人身保險具備損失補償、互助共濟、友愛關心的本意和功能。
C.現(xiàn)代人身保險具備資金融通的功能。
D.現(xiàn)代人身保險具備社會管理的功能。
A.相對業(yè)務處理系統(tǒng)，管理信息系統(tǒng)中的信息具有綜合性和周期性的特征。
B.經(jīng)理信息系統(tǒng)是為高級主管人員提供一個面向隨機性、非規(guī)范性、非結構性信息需求和決策問題的支持手段。
C.眾多的消費者購買人身保險，緩解了對政府社會保障計劃的壓力。因此，許多國家給予人身保險業(yè)稅收優(yōu)惠作為政策支持。
D.實施適當?shù)牧鞒套兏?，能夠提升保險公司的運營效率，并且流程變革需要信息技術的支持。
A.人身保險電子商務，是指壽險公司或新型的網(wǎng)上人身保險中介機構以互聯(lián)網(wǎng)和電子商務技術為工具來支持壽險公司經(jīng)營管理活動的經(jīng)濟行為。
B.網(wǎng)絡使得客戶與壽險公司的相互作用變得更為直接，加強了雙方活動的時間、空間制約。
C.由于互聯(lián)網(wǎng)絡是完全開放的，因此保證在線投保的安全是在線投保成功的關鍵，也是壽險公司電子商務維系和發(fā)展的根本。
D.互聯(lián)網(wǎng)使得壽險公司隨時可以準確、迅速、簡潔地為客戶提供所需的資料，客戶也可以方便、快捷地訪問壽險公司的客戶服務系統(tǒng)，實現(xiàn)實時互動。
最新試題
壽險公司的設立，需要滿足股東資質(zhì)、公司章程、注冊資本、高管資質(zhì)、組織機構和管理制度、營業(yè)場所和設施等方面的相關要求。其中，關于壽險公司設立的相關要求方面，下列說法中正確的是（）。①主要股東具備持續(xù)盈利能力，信譽良好，最近3年內(nèi)無重大違法違規(guī)記錄②壽險公司注冊資本的最低限額為人民幣2億元，注冊資本必須為實繳貨幣資本③壽險公司章程是關于公司的組織和行為的基本準則，要符合相關法律規(guī)定，壽險公司依章程從事經(jīng)營活動，受法律保護④保險公司的董事、監(jiān)事和高級管理人員，應在任職前取得保險監(jiān)督管理機構核準的任職資格
壽險公司的經(jīng)濟職能主要包括風險分散、經(jīng)濟補償與社會保障職能。（）
A壽險公司在成立之初進行了大量的內(nèi)外部調(diào)研，并在此基礎上制定了“打造最受人尊敬的壽險公司”的整體愿景，并制定了堅持高價值產(chǎn)品、主打個險渠道、主攻中心城市、低成本擴張的基本發(fā)展戰(zhàn)略。在實際經(jīng)營過程中，又發(fā)現(xiàn)中心城市增員成本較高等問題，不斷根據(jù)實際情況進行調(diào)整和修正目標。從企業(yè)戰(zhàn)略態(tài)勢選擇來看，A壽險公司的愿景和基本戰(zhàn)略屬于（）。
根據(jù)《銀行保險機構消費者權益保護管理辦法》（銀保監(jiān)令2022年第9號）的規(guī)定，以下關于銀行保險機構工作機制與管理要求的說法，錯誤的是（）。
保險產(chǎn)品開發(fā)（）是針對產(chǎn)品開發(fā)草案的主要內(nèi)容，收集相關部門多方面意見，進行調(diào)查研究和分析比較，預測產(chǎn)品投放前景，從而提出該產(chǎn)品是否值得開發(fā)和如何開發(fā)的咨詢意見，為產(chǎn)品開發(fā)委員會提供產(chǎn)品開發(fā)決策依據(jù)。
在壽險公司的風險管理方法中，避免風險的管理方法一般適用于（）。①某特定風險所致?lián)p失頻率和損失幅度相當高②某特定風險所致?lián)p失頻率和損失幅度相當?shù)廷厶幚盹L險的成本大于其產(chǎn)生的效益④處理風險的成本小于其產(chǎn)生的效益
壽險公司進行產(chǎn)品需求調(diào)研常用的調(diào)研方式主要有問卷調(diào)查和面訪。就面訪式調(diào)研來說，其主要特點包括（）。①調(diào)研的問題清晰、直觀、不易遺漏②靈活和主動，能夠使調(diào)研問題得到延伸③效率相對較高④效率相對較低
戰(zhàn)略態(tài)勢是指在目前的戰(zhàn)略起點上，決定企業(yè)整體以及各個戰(zhàn)略經(jīng)營領域在戰(zhàn)略規(guī)劃期內(nèi)資源分配和業(yè)務拓展的方向。一般來說，企業(yè)的戰(zhàn)略態(tài)勢可劃分為（）。
壽險公司采用各種組織結構，其實質(zhì)都是（）。壽險公司對于組織結構的設計其實都是在不同的管理層級以及管理幅度之間尋找一個平衡。①從縱向上從低到高分成若干管理層級，從橫向上分成若干職能或者經(jīng)營單位②從縱向上分成若干職能或者經(jīng)營單位，從橫向上從低到高分成若干管理層級③縱向劃分決定公司管理層級，橫向劃分決定管理幅度④縱向劃分決定公司管理幅度，橫向劃分決定管理層級
戰(zhàn)略具有的內(nèi)涵包括（）。①戰(zhàn)略主要服務于企業(yè)的股東和客戶，而非內(nèi)部管理層；②戰(zhàn)略包括關鍵性的行動計劃，而不僅僅是行動方向；③戰(zhàn)略的目的是獲得競爭優(yōu)勢；④戰(zhàn)略必須通過調(diào)整內(nèi)部資源配置，發(fā)揮內(nèi)在優(yōu)勢、培育核心能力。