A.保險(xiǎn)利益原則
B.保守秘密
C.誠(chéng)實(shí)守信
D.自由平等
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保險(xiǎn)職業(yè)道德對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的影響主要表現(xiàn)為()。
①調(diào)解保險(xiǎn)職業(yè)交往中從業(yè)人員內(nèi)部以及從業(yè)人員與服務(wù)對(duì)象之間的關(guān)系;
②有助于維護(hù)和提高保險(xiǎn)業(yè)的信譽(yù);
③促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展;
④有助于提高全社會(huì)的道德水平。
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
辦事公道是職業(yè)道德基本規(guī)范之一,辦事公道在職業(yè)活動(dòng)中體現(xiàn)為()。
①堅(jiān)持公平、公開、公正原則,秉公辦事;
②處理問(wèn)題出以公心,合乎政策,結(jié)論公允;
③主持公道,伸張正義,保護(hù)弱者;
④清正廉潔,克己奉公,反對(duì)以權(quán)謀私,行賄受賄。
A.①③④
B.①②③④
C.①④
D.①②③
愛(ài)崗敬業(yè)是職業(yè)道德規(guī)范的基礎(chǔ)。要達(dá)到愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德要求,需要做到()。
①有獻(xiàn)身事業(yè)的思想意識(shí);
②有干一行、愛(ài)一行的精神;
③提倡一個(gè)人一輩子呆在一個(gè)崗位上;
④把愛(ài)崗敬業(yè)貫穿于工作的每一天。
A.①③④
B.①②④
C.①④
D.①②③
A.在內(nèi)容方面,職業(yè)道德總是鮮明地表達(dá)職業(yè)義務(wù)、職業(yè)責(zé)任以及職業(yè)行為上的道德準(zhǔn)則
B.在表達(dá)形式上,往往采取制度、章程、守則、公約、須知等簡(jiǎn)潔明快的形式
C.在調(diào)節(jié)范圍上,職業(yè)道德對(duì)于不屬于本職業(yè)的社會(huì)成員的行為或本職業(yè)人員在該職業(yè)之外的行為都發(fā)揮調(diào)節(jié)和約束作用
D.在功效上,職業(yè)道德使一定社會(huì)或階級(jí)的道德原則和規(guī)范“職業(yè)化”,也使個(gè)人道德品質(zhì)“成熟化”
A.法律調(diào)整的是人們的外在行為,道德不僅調(diào)整人們的外在行為,還規(guī)范人們的心理動(dòng)機(jī)
B.法律與道德的表現(xiàn)形式與調(diào)整機(jī)制各不相同
C.在通常情況下,違反法律的行為必定違背道德,而違背道德的行為未必違反法律
D.法律是道德的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和推動(dòng)力量,是道德的有益補(bǔ)充
家庭美德是調(diào)節(jié)家庭成員之間以及與家庭生活密切相關(guān)的人際交往關(guān)系的行為規(guī)范,其涵蓋的關(guān)系包括()。
①夫妻關(guān)系;
②長(zhǎng)幼關(guān)系;
③鄰里關(guān)系;
④同事關(guān)系。
A.①②③
B.①③④
C.①②③④
D.②③④
A.社會(huì)公德涵蓋了人與人、人與社會(huì)、人與自然之間的關(guān)系
B.社會(huì)公德是人類社會(huì)發(fā)展中各個(gè)時(shí)代里比較穩(wěn)定的道德因素,其內(nèi)容和形式是穩(wěn)定不變的
C.我國(guó)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》倡導(dǎo)以文明禮貌、助人為樂(lè)、愛(ài)護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境、遵紀(jì)守法為主要內(nèi)容的社會(huì)公德規(guī)范
D.絕大多數(shù)人能不能很好地遵循基本的、起碼的公共生活規(guī)則,可以反映出整個(gè)社會(huì)的總體文明水平
A.道德在整體上具有認(rèn)識(shí)社會(huì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和調(diào)節(jié)社會(huì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)兩大基本功能
B.道德比政治、法律的調(diào)節(jié)范圍更廣泛,時(shí)間更持久,也更有層次性
C.道德的調(diào)節(jié)效力是無(wú)限的,適合于一切范圍和領(lǐng)域
D.道德還具有教育、評(píng)價(jià)、激勵(lì)、疏導(dǎo)等相關(guān)的功能
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保險(xiǎn)銷售人員的良好禮儀通常包括()。①恭敬的態(tài)度;②整潔的儀表;③非常專業(yè)的言辭;④得體的舉止。
保守秘密是保險(xiǎn)核保人員應(yīng)該遵守的職業(yè)道德。保險(xiǎn)核保人員保守秘密的具體內(nèi)容包括()。①對(duì)所獲知的保戶信息盡保密責(zé)任;②嚴(yán)格保守客戶的個(gè)人隱私;③任何情況下都不可以披露客戶的個(gè)人信息;④某些情況下可以披露客戶的個(gè)人信息。
相比其他從業(yè)人員,保險(xiǎn)管理人員的行為更具有道德風(fēng)險(xiǎn),這是因?yàn)椋ǎ?。①?guó)家監(jiān)管模式缺乏靈敏性;②保險(xiǎn)公司管理人員有權(quán)處置公司巨額資產(chǎn);③管理人員無(wú)法對(duì)一旦出現(xiàn)的嚴(yán)重后果承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;④保險(xiǎn)管理具有復(fù)雜性與隱秘性。
最大誠(chéng)信原則在保險(xiǎn)活動(dòng)中的功能之一是規(guī)范保險(xiǎn)當(dāng)事人的行為。具體包括()。①合同雙方當(dāng)事人不存惡意;②對(duì)于超額保險(xiǎn)按照保險(xiǎn)金額賠償;③投保人在履約過(guò)程中當(dāng)標(biāo)的危險(xiǎn)增加應(yīng)及時(shí)通知保險(xiǎn)人;④保險(xiǎn)公司應(yīng)該對(duì)保險(xiǎn)條款的內(nèi)容據(jù)實(shí)說(shuō)明。
誠(chéng)信的核心在于信任。主觀上指自身是否具有值得他人對(duì)其履行義務(wù)能力給以信任的因素,包括自身的()。①人格因素;②資本狀況;③生產(chǎn)能力;④人們的評(píng)價(jià)。
誠(chéng)信對(duì)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展具有重大意義,包括()。①誠(chéng)信是保險(xiǎn)業(yè)的生命線;②誠(chéng)信是保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的核心競(jìng)爭(zhēng)力;③誠(chéng)信是保險(xiǎn)企業(yè)生存與發(fā)展的內(nèi)在要求;④誠(chéng)信會(huì)降低保險(xiǎn)雙方對(duì)保險(xiǎn)市場(chǎng)的信心指數(shù)。
以下關(guān)于“恥不信,不恥不見(jiàn)信”的理解中,正確的是()。①恥于自己不能有誠(chéng)信;②恥于他人不能有誠(chéng)信;③恥于不被別人信任;④不恥于不被別人信任。
現(xiàn)代保險(xiǎn)職業(yè)道德的核心內(nèi)容包括()。①保險(xiǎn)利益原則;②最大誠(chéng)信原則;③近因原則;④代位求償原則。
誠(chéng)信作為公民的基本道德要求,在個(gè)人道德品性的養(yǎng)成及其人生歷程中起著重要作用。個(gè)人誠(chéng)信與否產(chǎn)生的影響是()。①對(duì)公民自身的人格影響較大;②影響公民承擔(dān)社會(huì)角色;③對(duì)公民后代的影響較大;④對(duì)公民后代的影響不大。
導(dǎo)致我國(guó)保險(xiǎn)活動(dòng)中誠(chéng)信缺失的原因有很多。這些原因包括()。①社會(huì)信用基礎(chǔ)薄弱;②保險(xiǎn)信用法規(guī)建設(shè)滯后;③保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)管理體制陳舊落后;④保險(xiǎn)營(yíng)銷機(jī)制不完善。