當保險從業(yè)人員不講究職業(yè)道德，將危及（）。①整個社會的安危；②整個行業(yè)的興衰；③保險從業(yè)人員的個人前途；④廣大被保險人的利益。

以下關(guān)于“恥不信，不恥不見信”的理解中，正確的是（）。①恥于自己不能有誠信；②恥于他人不能有誠信；③恥于不被別人信任；④不恥于不被別人信任。

行為自律是保險公司銷售人員的職業(yè)道德要求之一。行為自律要求保險公司銷售人員（）。①嚴于律己、防微杜漸；②堅持自重、自省、自警、自勵；③重視慎獨；④表里如一。

保險高層管理人員的道德風險通常表現(xiàn)為（）。①忽視股東利益；②操縱財務(wù)報表；③縱容下屬機構(gòu)誤導(dǎo)欺騙；④權(quán)利與義務(wù)不匹配。

誠信的核心在于信任。主觀上指自身是否具有值得他人對其履行義務(wù)能力給以信任的因素，包括自身的（）。①人格因素；②資本狀況；③生產(chǎn)能力；④人們的評價。

保險銷售人員能否給客戶留下良好的印象，對其代表的保險公司具有重要影響。因此，保險銷售人員在營銷過程中應(yīng)該做到（）。①從公司角度出發(fā)推銷產(chǎn)品；②從客戶角度出發(fā)推銷產(chǎn)品；③銷售人員要真正了解公司的產(chǎn)品特點；④認清和解決客戶的疑難。

保險行業(yè)協(xié)會的道德功能是指保險行業(yè)協(xié)會能夠?qū)ζ涑蓡T和從業(yè)人員的道德產(chǎn)生功效或影響的能力，換言之，保險行業(yè)協(xié)會的基本道德功能是自律。這種自律功能表現(xiàn)為（）。①制定從業(yè)人員道德和行為準則；②組織簽訂自律公約；③對違規(guī)人員與組織做出適當懲戒；④必要時提請保監(jiān)會對違規(guī)人員與組織進行行政處罰。

保險兼業(yè)代理人在執(zhí)業(yè)過程中必須（）。①遵紀守規(guī)；②誠實守信；③專業(yè)勝任；④優(yōu)先維護客戶利益。

一個優(yōu)秀的保險銷售人員應(yīng)該具備的心態(tài)是（）。①自信心；②韌性；③良好的心理素質(zhì)；④交際能力。

對保險公司來說，如實告知是一種說明義務(wù)，是指保險公司應(yīng)該向投保人說明（）。①不保標的；②除外責任；③免賠額；④從業(yè)人員的學(xué)歷。