保險(xiǎn)兼業(yè)代理人在執(zhí)業(yè)過(guò)程中必須()。
①遵紀(jì)守規(guī);
②誠(chéng)實(shí)守信;
③專(zhuān)業(yè)勝任;
④優(yōu)先維護(hù)客戶利益。
A.①②
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
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保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)代理人的基本的行為規(guī)范是()。
①客戶至上;
②履行告知義務(wù);
③公平競(jìng)爭(zhēng);
④保守秘密。
A.①②
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
保險(xiǎn)代理的二重性決定了保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)代理人在執(zhí)業(yè)過(guò)程中()。
①不能越權(quán)代理;
②不必要將了解到的有關(guān)投保人、被保險(xiǎn)人的相關(guān)情況通報(bào)給保險(xiǎn)公司;
③不得利用行政權(quán)力引誘客戶投保;
④不得利用職業(yè)便利強(qiáng)迫投保人轉(zhuǎn)換保險(xiǎn)公司。
A.①②
B.①②③
C.①③④
D.①②③④
現(xiàn)代保險(xiǎn)職業(yè)道德的核心內(nèi)容包括()。
①保險(xiǎn)利益原則;
②最大誠(chéng)信原則;
③近因原則;
④代位求償原則。
A.①②
B.③④
C.②③④
D.①②③④
中國(guó)近代保險(xiǎn)史沒(méi)有形成規(guī)范的保險(xiǎn)職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn),但也存在一些集中反映中國(guó)保險(xiǎn)職業(yè)道德的理念,如()。
①開(kāi)誠(chéng)布公,通力合作;
②增進(jìn)互助精神,共謀同業(yè)福利;
③忠誠(chéng)服務(wù),篤守信譽(yù);
④以最合適的價(jià)格、最周到的服務(wù),給客戶帶來(lái)盡可能的方便。
A.③
B.②③④
C.③④
D.①②③④
當(dāng)保險(xiǎn)從業(yè)人員不講究職業(yè)道德,將危及()。
①整個(gè)社會(huì)的安危;
②整個(gè)行業(yè)的興衰;
③保險(xiǎn)從業(yè)人員的個(gè)人前途;
④廣大被保險(xiǎn)人的利益。
A.①②
B.①②③④
C.①
D.①②④
保險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)決定了保險(xiǎn)業(yè)道德尤其是誠(chéng)信建設(shè)具有特殊意義。相對(duì)于一般商品而言,保險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)是()。
①具有無(wú)形性;
②具有復(fù)雜性;
③內(nèi)在價(jià)值透明度低;
④實(shí)際上是一種以信用為基礎(chǔ),以法律為保障的承諾。
A.①②③④
B.①②③
C.①③④
D.②③④
保險(xiǎn)職業(yè)道德調(diào)整的是()。
①保險(xiǎn)從業(yè)人員與被保險(xiǎn)人的關(guān)系;
②保險(xiǎn)從業(yè)人員與保險(xiǎn)公司的關(guān)系;
③保險(xiǎn)從業(yè)人員與保險(xiǎn)行業(yè)內(nèi)部的關(guān)系;
④保險(xiǎn)從業(yè)人員與保險(xiǎn)行業(yè)外部的關(guān)系。
A.①
B.①②
C.①②③
D.①②③④
最新試題
保險(xiǎn)兼業(yè)代理人在執(zhí)業(yè)過(guò)程中必須()。①遵紀(jì)守規(guī);②誠(chéng)實(shí)守信;③專(zhuān)業(yè)勝任;④優(yōu)先維護(hù)客戶利益。
誠(chéng)信對(duì)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展具有重大意義,包括()。①誠(chéng)信是保險(xiǎn)業(yè)的生命線;②誠(chéng)信是保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的核心競(jìng)爭(zhēng)力;③誠(chéng)信是保險(xiǎn)企業(yè)生存與發(fā)展的內(nèi)在要求;④誠(chéng)信會(huì)降低保險(xiǎn)雙方對(duì)保險(xiǎn)市場(chǎng)的信心指數(shù)。
保險(xiǎn)從業(yè)人員的職業(yè)道德是保險(xiǎn)從業(yè)人員責(zé)、權(quán)、利的有機(jī)統(tǒng)一。
保險(xiǎn)職業(yè)道德調(diào)整的是()。①保險(xiǎn)從業(yè)人員與被保險(xiǎn)人的關(guān)系;②保險(xiǎn)從業(yè)人員與保險(xiǎn)公司的關(guān)系;③保險(xiǎn)從業(yè)人員與保險(xiǎn)行業(yè)內(nèi)部的關(guān)系;④保險(xiǎn)從業(yè)人員與保險(xiǎn)行業(yè)外部的關(guān)系。
保險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)決定了保險(xiǎn)業(yè)道德尤其是誠(chéng)信建設(shè)具有特殊意義。相對(duì)于一般商品而言,保險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)是()。①具有無(wú)形性;②具有復(fù)雜性;③內(nèi)在價(jià)值透明度低;④實(shí)際上是一種以信用為基礎(chǔ),以法律為保障的承諾。
導(dǎo)致我國(guó)保險(xiǎn)活動(dòng)中誠(chéng)信缺失的原因有很多。這些原因包括()。①社會(huì)信用基礎(chǔ)薄弱;②保險(xiǎn)信用法規(guī)建設(shè)滯后;③保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)管理體制陳舊落后;④保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制不完善。
保險(xiǎn)高層管理人員的道德風(fēng)險(xiǎn)通常表現(xiàn)為()。①忽視股東利益;②操縱財(cái)務(wù)報(bào)表;③縱容下屬機(jī)構(gòu)誤導(dǎo)欺騙;④權(quán)利與義務(wù)不匹配。
最大誠(chéng)信原則在保險(xiǎn)活動(dòng)中的功能之一是規(guī)范保險(xiǎn)當(dāng)事人的行為。具體包括()。①合同雙方當(dāng)事人不存惡意;②對(duì)于超額保險(xiǎn)按照保險(xiǎn)金額賠償;③投保人在履約過(guò)程中當(dāng)標(biāo)的危險(xiǎn)增加應(yīng)及時(shí)通知保險(xiǎn)人;④保險(xiǎn)公司應(yīng)該對(duì)保險(xiǎn)條款的內(nèi)容據(jù)實(shí)說(shuō)明。
保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)代理人的基本的行為規(guī)范是()。①客戶至上;②履行告知義務(wù);③公平競(jìng)爭(zhēng);④保守秘密。
保險(xiǎn)代理的二重性決定了保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)代理人在執(zhí)業(yè)過(guò)程中()。①不能越權(quán)代理;②不必要將了解到的有關(guān)投保人、被保險(xiǎn)人的相關(guān)情況通報(bào)給保險(xiǎn)公司;③不得利用行政權(quán)力引誘客戶投保;④不得利用職業(yè)便利強(qiáng)迫投保人轉(zhuǎn)換保險(xiǎn)公司。