單項選擇題企業(yè)通過了解消費者（），找到滿足消費者需要的思路和方法。

A.生活習(xí)慣
B.家庭成員
C.購買決策過程
D.健康狀況


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1.單項選擇題消費者購買產(chǎn)品后，企業(yè)不需關(guān)注消費者（）。

A.饋贈他人
B.購后滿意度
C.購后行為
D.購后使用

2.單項選擇題下面四個選項中哪項不是改變消費者購買行為的因素（）

A.其他人的態(tài)度
B.產(chǎn)品工作人員變動
C.決定購買事件的影響
D.預(yù)期風(fēng)險的大小

3.單項選擇題照相機的體積大小、攝影速度、照片清晰度、價格高低屬于消費者評估品牌的（）

A.評估模型
B.品牌信念
C.屬性權(quán)重
D.產(chǎn)品屬性

4.單項選擇題不屬于消費者個人信息來源的是：（）

A.朋友
B.鄰居
C.廣告
D.熟人

5.單項選擇題下面哪項不屬于消費者購買決策過程：（）

A.產(chǎn)品使用
B.引起需求
C.收集信息
D.評估品牌