單項(xiàng)選擇題二八原理認(rèn)為一個(gè)企業(yè)在價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程中,每個(gè)部門和每一位員工的80%的工作任務(wù)是由20%的關(guān)鍵行為完成的,抓住20%的關(guān)鍵就抓住了主體。這是績(jī)效管理()方法的重要理論基礎(chǔ)。

A.平衡計(jì)分卡
B.KPI指標(biāo)法
C.360度績(jī)效評(píng)估
D.CAMEL評(píng)級(jí)法


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1.單項(xiàng)選擇題在保險(xiǎn)銷售過(guò)程中,營(yíng)銷員在與客戶溝通時(shí),經(jīng)常出現(xiàn)一些似是而非、不能反映真實(shí)情況、扭曲產(chǎn)品原意的誘導(dǎo)性誤導(dǎo)行為。根據(jù)2012年保監(jiān)會(huì)下發(fā)的《人身保險(xiǎn)銷售誤導(dǎo)行為認(rèn)定指引》,以下行為中,屬于銷售誤導(dǎo)的是()。

A.對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的不確定利益承諾保證收益
B.不告知投保人提前解除人身保險(xiǎn)合同可能產(chǎn)生的損失
C.夸大保險(xiǎn)責(zé)任
D.不告知投保人免除保險(xiǎn)人責(zé)任的條款

4.單項(xiàng)選擇題下列績(jī)效評(píng)估方法缺點(diǎn)對(duì)比分析的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A.KPI的指標(biāo)設(shè)定更多地市傾向于定性化的指標(biāo)
B.平衡計(jì)分卡為強(qiáng)調(diào)從四個(gè)角度關(guān)注企業(yè)的績(jī)效
C.目標(biāo)管理法在實(shí)際運(yùn)用中有短期和長(zhǎng)期的區(qū)別
D.360度績(jī)效評(píng)估需要收集不同渠道的考評(píng)得分和信息,增加了系統(tǒng)的復(fù)雜性

5.單項(xiàng)選擇題下列績(jī)效評(píng)估方法有點(diǎn)對(duì)比分析的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A.KPI關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的層層分解
B.平衡計(jì)分卡為戰(zhàn)略績(jī)效管理和企業(yè)戰(zhàn)略管理提供較少的支持
C.目標(biāo)管理法可以對(duì)員工形成有效激勵(lì)
D.360度績(jī)效評(píng)估同傳統(tǒng)的績(jī)效考評(píng)方法相比具有更多的信息渠道

最新試題

目前市場(chǎng)上存在的兼業(yè)代理人主要有()。①銀行;②郵政;③房地產(chǎn)公司;④旅行社;⑤汽車經(jīng)銷商;⑥經(jīng)紀(jì)公司。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下關(guān)于人身風(fēng)險(xiǎn)“三要素”的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)較為發(fā)達(dá),涵蓋面較廣,保障金額較高的國(guó)家,商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)的需求相對(duì)較少。這是人身保險(xiǎn)產(chǎn)品需求影響中()發(fā)揮的作用。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列各項(xiàng)中,通常不屬于人身保險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

隨著醫(yī)療水平的提高和衛(wèi)生狀況的改善,新生兒死亡率明顯下降,一些疾病的死亡威脅減小。這些現(xiàn)象表明了風(fēng)險(xiǎn)的()特征。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

2014年,某知名經(jīng)濟(jì)學(xué)家提出“中國(guó)的保險(xiǎn)就像在搞傳銷”,并炮轟保險(xiǎn)業(yè)形象不佳,社會(huì)聲譽(yù)亟待提高,一時(shí)輿論嘩然。以下關(guān)于保險(xiǎn)營(yíng)銷與傳銷不同點(diǎn)的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

近年來(lái),我國(guó)多個(gè)省市遭遇到霧霾天氣。中國(guó)疾控中心環(huán)境所的研究表明,霧霾天氣會(huì)直接引起呼吸系統(tǒng)疾病的發(fā)病/入院率增高等,導(dǎo)致人體健康受損。霧霾屬于風(fēng)險(xiǎn)因素中的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

人身保險(xiǎn)市場(chǎng)主體即人身保險(xiǎn)商品交易活動(dòng)的參與者,以下不是人身保險(xiǎn)市場(chǎng)主體的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在美國(guó)“9·11事件”中,2974人被官方證實(shí)死亡。在這次事件中,人員身故的風(fēng)險(xiǎn)事故是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公司要將顧客服務(wù)服務(wù)意識(shí)根植于企業(yè)文化中,根據(jù)消費(fèi)者的需要適時(shí)地開發(fā)出新險(xiǎn)種,在險(xiǎn)種設(shè)計(jì)時(shí),保險(xiǎn)公司可著重考慮那些方面()。①滿足人們的各種保險(xiǎn)需求②開發(fā)出適合不同保障對(duì)象的保險(xiǎn)險(xiǎn)種③提高保險(xiǎn)服務(wù)水平④確保產(chǎn)品處于比較理想的盈利水平

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題