有效的準客戶通常具有的特征包括()。
①有保險需求
②有購買能力
③有決策權
④身體健康
A.①②
B.①②③
C.①②④
D.①②③④
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A.無規(guī)律可循
B.銷售和服務都很重要
C.需要主動出擊
D.是一項長期事業(yè)
A.最早由美國友邦保險公司引入
B.是我國壽險產品的主流銷售渠道
C.從業(yè)人數眾多
D.客戶對象主要為企業(yè)
在保險銷售時,客戶總會對產品存在異議,所以如何處理好異議是非常重要的銷售環(huán)節(jié),處理異議時應遵
循的原則有()。
①讓客戶把所有的異議講完
②針對客戶的問題發(fā)表意見,確認客戶的想法
③不對客戶的反對意見完全否定或做爭論
④提前預測客戶異議,研究處理方法
A.①②③
B.①④
C.②③④
D.①②③④
A.默認促成法
B.二擇一促成法
C.保險故事促成法
D.“T”型表促成法
最新試題
以下關于人身保險市場供求平衡的說法中,錯誤的是()。
隨著醫(yī)療水平的提高和衛(wèi)生狀況的改善,新生兒死亡率明顯下降,一些疾病的死亡威脅減小。這些現象表明了風險的()特征。
我國人身保險市場依然處于寡頭壟斷市場向壟斷競爭市場過渡的階段。
根據我國《保險法》規(guī)定,只要投保人在投保時對被保險人具有保險利益,以后即使投保人與被保險人的關系發(fā)生變化,投保人對被保人已喪失保險利益,并不影響保險合同的效力。
在美國“9·11事件”中,2974人被官方證實死亡。在這次事件中,人員身故的風險事故是()。
下列各項中,通常不屬于人身保險保險責任的是()。
根據《中國保監(jiān)會關于合理購買人身保險產品的公告》(保監(jiān)公告〔2012〕6號),保險費的支出應與自身的經濟條件相適應,一般在投保人年收入的()之間為宜。
我國《保險法》規(guī)定訂立人身保險合同時,投保人對被保險人不具有保險利益的,合同無效。以下說法正確的是()。
以下對保險產品非渴求性特點的理解中,錯誤的是()。①“非渴求性”是指消費者對保險產品通常會有一種購買惰性或抗衡心理②“非渴求性”的程度會因不同的保險產品而有所不同③“非渴求性”意味著不論怎么推銷,消費者都不會買④對于“非渴求性”產品,推銷是有積極意義的
以下關于人身風險“三要素”的說法中,錯誤的是()。