需求導(dǎo)向式銷(xiāo)售是以市場(chǎng)化營(yíng)銷(xiāo)理念為指導(dǎo)、根據(jù)客戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)壽險(xiǎn)過(guò)程中不同階段的心理變化、結(jié)合壽險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)以及多年來(lái)壽險(xiǎn)從業(yè)人員的成功銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)總結(jié)而成的一種滿(mǎn)足客戶(hù)需求的銷(xiāo)售方式。需求導(dǎo)向式銷(xiāo)售流程由多個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成，以下各項(xiàng)中，不屬于需求導(dǎo)向式銷(xiāo)售流程環(huán)節(jié)的是（）。