A.依法合規(guī)原則
B.標準化原則
C.快速服務原則
D.實事求是原則
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A.1年
B.2年
C.3年
D.5年
A.重合同、守信用
B.主動、迅速、準確、合理
C.實事求是
D.有利于被保險人
A.復核人員提交業(yè)務后,系統(tǒng)將自動判斷該業(yè)務是否超自留額,是否需要辦理協(xié)議外分保
B.初審人員的審核一般以核保為主,要素審核為輔
C.省級核保人員和總公司核保人員的核保工作以風險評估、篩選為主,要素審核為輔
D.符合各項承保條件的業(yè)務給予核保通過,不符合條件的業(yè)務返回銷售人員
保險服務一般可分為基礎性服務和延伸性服務,以下屬于基礎性服務的是()。
①為潛在的客戶提供各種有關保險行業(yè)、保險產(chǎn)品的信息、咨詢,協(xié)助客戶進行風險規(guī)劃,為客戶量身設計保險等服務
②人壽保險中帶客戶體檢、送達保單、為客戶辦理自動交費手續(xù)
③防災防損、契約保全、附加價值服務
④客戶回訪、生存金給付、保險賠付、契約保全、投訴處理等
A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①②③④
核保是保險人評估、篩選被保險人個體風險的過程。以下關于健康風險因素評估的陳述中,正確的是()。
①死亡率較高的年齡段的被保險人是醫(yī)務核保的重點,可能根據(jù)所保險種的風險限制其保額
②性別與某些疾病的發(fā)病率有顯著關系,比如胃、食管疾病及先天性、遺傳性疾病以女性為多
③既往病史是醫(yī)務核保的重要依據(jù),在投保健康告知或體檢醫(yī)師報告及輔助檢查結(jié)果中反映,用以判斷現(xiàn)存健康風險
④體重偏離正常身高、體重范圍越遠,死亡率越高
A.①④
B.②③
C.①②③
D.②③④
最新試題
理賠是人身保險合同運行的最后一個環(huán)節(jié),也是最直接關系到保險消費者滿意度的一個環(huán)節(jié)。
保險銷售人員應在收費方面遵循一定的要求,以下說法錯誤的是()。
保險銷售人員應在取得保險合同之日起30個工作日內(nèi)將保險合同送達客戶并完成回執(zhí)核銷,以便公司能夠在猶豫期內(nèi)及時回訪客戶。
欺騙是指人身保險公司、保險代理機構以及辦理保險銷售業(yè)務的人員,在人身保險業(yè)務活動中,違反《保險法》等法律、行政法規(guī)和中國保監(jiān)會的有關規(guī)定,對有關保險產(chǎn)品的真實情況進行虛假陳述,包括以下銷售誤導行為()等。①夸大保險責任或者保險產(chǎn)品收益②對與保險業(yè)務相關的法律、法規(guī)、政策作虛假宣③以贈送保險名義宣傳銷售保險產(chǎn)品,實際并未贈送④以保險產(chǎn)品即將停售為由進行宣傳銷售,實際并未停售⑤以銀行理財產(chǎn)品、銀行存款、證券投資基金份額等其他金融產(chǎn)品的名義宣傳銷售保險產(chǎn)品
反洗錢風險的管理中,各級分支機構應將大額交易和可疑交易直接報送總公司,由總公司統(tǒng)一向中國反洗錢監(jiān)測分析中心報送。
人壽保險公司及其代理機構以及具體辦理保險銷售業(yè)務的人員在從事人身保險業(yè)務活動過程中,沒有向客戶說明下列問題的行為屬于隱瞞()。①購買投資連接保險存在初始費用扣除②提前解除人身保險合同可能產(chǎn)生損失③人身保險合同觀察期的起算時間對被保險人的權益有影響④人身保險合同猶豫期的起算時間將影響投保人的權益
保險資金運用監(jiān)管推進保險總公司統(tǒng)一集中管理保險資金,分支機構不得運用。保險公司專門建立資產(chǎn)管理部,保險資產(chǎn)管理公司進行專業(yè)化管理。
保險銷售人員在執(zhí)業(yè)活動中加強業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務技能;參加保險監(jiān)管部門、保險行業(yè)自律組織、所屬機構組織和第三方專業(yè)教育培訓機構的專業(yè)資格認證考試與培訓,不斷提高專業(yè)能力與業(yè)務技能,使自身能夠不斷適應保險市場的發(fā)展。這體現(xiàn)了保險銷售人員()道德要求。
在人身保險業(yè)務活動中,保險銷售人員不得隱瞞下列與保險合同有關的重要情況()等。①免除保險人責任的條款②提前解除人身保險合同可能產(chǎn)生的損失③萬能保險、投資連結(jié)保險費用扣除情況④人身保險新型產(chǎn)品保單利益的不確定性⑤人身保險產(chǎn)品保險期間、交費期限,以及不按期交納保費的后果
根據(jù)《人身保險銷售誤導行為認定指引》規(guī)定,人身保險公司、保險代理機構以及辦理保險銷售業(yè)務的人員,在人身保險業(yè)務活動中,不得隱瞞與保險合同有關的重要情況包括()。①提前解除人身保險合同可能產(chǎn)生的損失②人身保險新型產(chǎn)品保單利益的不確定性③人身保險產(chǎn)品保險期間、交費期限,以及不按期交納保費的后果④人身保險合同猶豫期起算時間、期間及投保人猶豫期內(nèi)享有的權利