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A.內勤管理路線
B.專業(yè)銷售人員路線
C.營銷管理路線
D.專業(yè)銷售與管理路線
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保險銷售人員應在取得保險合同之日起30個工作日內將保險合同送達客戶并完成回執(zhí)核銷,以便公司能夠在猶豫期內及時回訪客戶。
保險機構應當公平、合理擬訂保險條款和保險費率,不得損害投保人、被保險人和受益人的合法權益。保險機構的業(yè)務宣傳資料應當客觀、完整、真實,并應當載有保險機構的名稱和地址。
保險銷售人員要遵守“專業(yè)勝任”的道德要求。這里所說的“專業(yè)勝任”是指()。①為保險公司銷售盡可能多的保單②在執(zhí)業(yè)前通過學習培訓具備足夠的專業(yè)知識和能力③在業(yè)務活動中不斷提高業(yè)務技能④積極參加行業(yè)專業(yè)資格認證考試和持續(xù)教育⑤不詆毀、貶低或負面評價其他保險公司
根據(jù)相關規(guī)定,以下屬于欺騙行為的是()。①對與保險業(yè)務相關的法律、法規(guī)、政策作虛假宣傳②贈送客戶一份短期意外傷害保險,并以贈送保險名義宣傳銷售保險產(chǎn)品③以保險產(chǎn)品即將停售為由進行宣傳銷售,實際并未停售④以銀行理財產(chǎn)品、銀行存款等其他金融產(chǎn)品的名義宣傳銷售保險產(chǎn)品
《保險銷售從業(yè)人員監(jiān)管辦法》要求,保險銷售從業(yè)人員在銷售活動中不得有下列行為()。①欺騙投保人、被保險人或者受益人②隱瞞與保險合同有關的重要情況③阻礙投保人履行如實告知義務,或者誘導其不履行如實告知義務④給予或者承諾給予投保人、被保險人或者受益人保險合同約定以外的利益⑤代表保險公司簽訂保險合同
保險銷售人員在銷售健康保險產(chǎn)品時,應主動向客戶說明合同是否有醫(yī)療費用補償、保證續(xù)保、免賠額、賠付比例、疾病觀察期的約定,并詳細解釋有關條款。
保險銷售職業(yè)道德是從業(yè)人員從事保險銷售活動時從思想到行為必須恪守的行業(yè)道德規(guī)范和行為準則。下列關于保險職業(yè)道德的說法中,正確的是()。①保險銷售職業(yè)道德是從事保險銷售職業(yè)的一項道德標尺②保險職業(yè)道德貫穿于保險活動的全過程③保險職業(yè)道德制約著參與保險職業(yè)活動的每個人④保險職業(yè)道德滲透于每一項保險職業(yè)活動的始終,在具體實施的全過程中都有一個遵守保險職業(yè)道德問題
保險銷售人員在執(zhí)業(yè)活動中加強業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務技能;參加保險監(jiān)管部門、保險行業(yè)自律組織、所屬機構組織和第三方專業(yè)教育培訓機構的專業(yè)資格認證考試與培訓,不斷提高專業(yè)能力與業(yè)務技能,使自身能夠不斷適應保險市場的發(fā)展。這體現(xiàn)了保險銷售人員()道德要求。
保護保險消費者權益是保險監(jiān)管的第一目標,也是一切保險監(jiān)管工作的出發(fā)點和落腳點。
欺騙是指人身保險公司、保險代理機構以及辦理保險銷售業(yè)務的人員,在人身保險業(yè)務活動中,違反《保險法》等法律、行政法規(guī)和中國保監(jiān)會的有關規(guī)定,對有關保險產(chǎn)品的真實情況進行虛假陳述,包括以下銷售誤導行為()等。①夸大保險責任或者保險產(chǎn)品收益②對與保險業(yè)務相關的法律、法規(guī)、政策作虛假宣③以贈送保險名義宣傳銷售保險產(chǎn)品,實際并未贈送④以保險產(chǎn)品即將停售為由進行宣傳銷售,實際并未停售⑤以銀行理財產(chǎn)品、銀行存款、證券投資基金份額等其他金融產(chǎn)品的名義宣傳銷售保險產(chǎn)品