您可能感興趣的試卷
最新試題
所有新型人身保險產品銷售人員都必須對消費者進行風險測評后才能進行銷售合適的保險產品。
保險業(yè)核心價值理念是保險職業(yè)道德基本理念的精髓。以下關于中國保監(jiān)會發(fā)布的保險行業(yè)核心價值理念的說法中,正確的是()。①守信用是保險經營的基本原則②擔風險是保險的本質屬性③重服務是保險價值的實現(xiàn)途徑④合規(guī)范是保險市場健康運行的前提條件
《保險法》對保險銷售人員的銷售行為有明確規(guī)定,保險公司及其工作人員在保險業(yè)務活動中不得有下列行為()。①代替投保人簽訂保險合同②泄露在保險銷售中知悉的保險人、投保人、被保險人的商業(yè)秘密及個人隱私③偽造、擅自變更保險合同,或者為保險合同當事人提供虛假證明材料④委托未取得合法資格的機構從事保險銷售
保險機構應當公平、合理擬訂保險條款和保險費率,不得損害投保人、被保險人和受益人的合法權益。保險機構的業(yè)務宣傳資料應當客觀、完整、真實,并應當載有保險機構的名稱和地址。
保險產品信息的披露是保險銷售行為中最為重要的一個環(huán)節(jié),也是保護消費者知情權的核心。
遵紀守規(guī)是對保險從業(yè)人員普遍的要求。保險銷售從業(yè)人員在職業(yè)活動中除了遵守法律和社會公德外,還必須遵循自己所在群體的職業(yè)道德和保險行業(yè)的行為規(guī)范。具體說來有以下幾個層次()。①《保險法》是我國保險行業(yè)的基本法②保險監(jiān)管部門制定的相關規(guī)章和規(guī)范性文件③遵守保險行業(yè)自律組織的規(guī)則④遵守所屬機構的管理規(guī)定
對于監(jiān)管檢查中發(fā)現(xiàn)的制度建設、內控管理、執(zhí)行能力、人員管理等方面問題,或者違規(guī)問題輕微不足以實施行政處罰,或者目前的法律、法規(guī)、規(guī)章中對于問題缺乏相應的行政處罰規(guī)定,實施行政處罰時法律依據(jù)不夠充分,可以通過適當?shù)男问剑蠊景凑毡O(jiān)管要求,進行整改,加強管理,或者進行責任追究。
根據(jù)《指引》規(guī)定,保險銷售人員可以使用保險產品的分紅率、結算利率等比率性指標,與銀行存款利率、國債利率等其他金融產品收益率進行簡單對比。
保險公司銷售人員指保險公司內從事保險產品銷售的員工,其在職業(yè)活動中除了遵守法律和社會公德外,還必須遵循自己所在群體的職業(yè)道德和行為規(guī)范,主要包括()。①誠實守信②專業(yè)勝任③客戶至上④勤勉盡責⑤公平競爭⑥保守秘密
《人身保險銷售誤導行為認定指引》明確以下行為屬于銷售誤導行為的是()。①對保險產品的不確定利益承諾保證收益②誘導、唆使投保人為購買新的保險產品終止保險合同,損害投保人、被保險人或者受益人合法權益③使用保險產品的分紅率、結算利率等比率性指標,與銀行存款利率、國債利率等其他金融產品收益率進行簡單對比④阻礙投保人接受回訪,誘導投保人不接受回訪或者不如實回答回訪問題