A.①③④⑤
B.①③⑤
C.①②③④
D.①②③④⑤
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
保險銷售人員在展業(yè)過程中,以下()是符合監(jiān)管要求的展業(yè)行為。
①將投保人簽署的投保資料及時交回保險公司
②主動告知投保人公司客戶服務電話和聯(lián)系方式
③提醒投保人若對條款存在疑問,可以直接向保險公司進行咨詢
④主動告知投保人保險公司將按照規(guī)定開展客戶回訪工作,提示投保人準確、完整地填寫家庭住址、聯(lián)系方式和個人信息,以便保險公司能夠及時回訪
⑤提示投保人在回訪中對各項問題如實答復,不清楚的地方可以立即提出,并要求保險公司進行詳細解釋
A.①③④⑤
B.①③⑤
C.①②③④
D.①②③④⑤
保險銷售人員在展業(yè)過程中,以下()是符合監(jiān)管要求的展業(yè)行為。
①提醒投保人根據(jù)自身實際情況選擇交費方式,應建議投保人使用銀行劃賬等非現(xiàn)金方式交納保費
②在投保人填寫投保單時,提醒投保人認真閱讀“投保須知”和條款等內(nèi)容
③向投保人詢問投保事項涉及到的有關情況,并向投保人說明未如實告知的有關后果
④在投保人填寫投保單時,應向投保人依次解釋投保單上各項內(nèi)容的意義和填寫要求
⑤確保投保人完整填寫投保單,閱讀并知曉保險合同內(nèi)容,并親筆簽名
A.①③④⑤
B.①③⑤
C.①②③④
D.①②③④⑤
保險銷售人員在展業(yè)過程中,以下()是符合監(jiān)管要求的展業(yè)行為。
①在投保人填寫投保單時,說明填寫投保單的注意事項,幫助投保人閱讀并充分理解投保資料
②在投保人填寫投保單前,應提示投保人認真閱讀并親筆簽署投保提示書
③不得阻礙客戶履行告知義務或誘導客戶不如實告知
④不得代替投保人填寫投保資料
⑤不得誘導投保人在空白或未填妥的投保單上簽字
A.①③④⑤
B.①③⑤
C.①②③④
D.①②③④⑤
保險公司信息披露的內(nèi)容包括()。
①披露保險公司的基本信息、財務會計信息、風險管理狀況信息
②人身保險公司及其代理人應向投保人、被保險人、受益人及社會公眾描述新型產(chǎn)品的特性、演示保單利益測算以及經(jīng)營成果等信息
③披露保險公司的經(jīng)營信息、償付能力信息、重大關聯(lián)交易信息與重大事項信息
④披露理賠(給付)服務流程
A.③④
B.②③④
C.①②③④
D.①②③
最新試題
中國保監(jiān)會發(fā)布的保險行業(yè)核心價值理念包括()。①守信用②擔風險③重服務④合規(guī)范
保險資金運用監(jiān)管推進保險總公司統(tǒng)一集中管理保險資金,分支機構不得運用。保險公司專門建立資產(chǎn)管理部,保險資產(chǎn)管理公司進行專業(yè)化管理。
保險銷售人員要遵守“專業(yè)勝任”的道德要求。這里所說的“專業(yè)勝任”是指()。①為保險公司銷售盡可能多的保單②在執(zhí)業(yè)前通過學習培訓具備足夠的專業(yè)知識和能力③在業(yè)務活動中不斷提高業(yè)務技能④積極參加行業(yè)專業(yè)資格認證考試和持續(xù)教育⑤不詆毀、貶低或負面評價其他保險公司
保險公司銷售人員指保險公司內(nèi)從事保險產(chǎn)品銷售的員工,其在職業(yè)活動中除了遵守法律和社會公德外,還必須遵循自己所在群體的職業(yè)道德和行為規(guī)范,主要包括()。①誠實守信②專業(yè)勝任③客戶至上④勤勉盡責⑤公平競爭⑥保守秘密
保護保險消費者權益是保險監(jiān)管的第一目標,也是一切保險監(jiān)管工作的出發(fā)點和落腳點。
人壽保險公司及其代理機構以及具體辦理保險銷售業(yè)務的人員在從事人身保險業(yè)務活動過程中,沒有向客戶說明下列問題的行為屬于隱瞞()。①購買投資連接保險存在初始費用扣除②提前解除人身保險合同可能產(chǎn)生損失③人身保險合同觀察期的起算時間對被保險人的權益有影響④人身保險合同猶豫期的起算時間將影響投保人的權益
保險資金運用監(jiān)管實行大類資產(chǎn)比例監(jiān)管,設置股權、不動產(chǎn)、金融產(chǎn)品等投資比例上限,并對單一投資品種設置集中度上限,防范系統(tǒng)性風險。
保險銷售人員在執(zhí)業(yè)活動中加強業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務技能;參加保險監(jiān)管部門、保險行業(yè)自律組織、所屬機構組織和第三方專業(yè)教育培訓機構的專業(yè)資格認證考試與培訓,不斷提高專業(yè)能力與業(yè)務技能,使自身能夠不斷適應保險市場的發(fā)展。這體現(xiàn)了保險銷售人員()道德要求。
在產(chǎn)品介紹與說明環(huán)節(jié),監(jiān)管機構和公司一般會對保險銷售人員的銷售行為提出基本要求。基本要求是指銷售所有產(chǎn)品都必須共同遵守的事項,以下關于基本要求的說法中,正確的是()。①向投保人推薦保險產(chǎn)品前,應深入了解和分析投保人需求,根據(jù)其經(jīng)濟實力推薦合適的保險產(chǎn)品②對于分期交納保費的產(chǎn)品,應明確告知投保人交費年期以及不按期交付可能遭受的損失,請投保人充分考慮其支付能力③應根據(jù)客戶需求和經(jīng)濟承受能力推薦合適產(chǎn)品④講解保險條款時,要提示投保人仔細閱讀條款內(nèi)容,特別要提示并解釋免責條款,認真解答客戶對免責條款的提問,不得隱瞞免責條款或?qū)γ庳煑l款作虛假、誤導性陳述
保險業(yè)要積極服務經(jīng)濟社會發(fā)展和人民群眾多層次的保險需求,加大產(chǎn)品和服務的創(chuàng)新力度,著力提升服務質(zhì)量和水平,通過真誠文明、專業(yè)精細、優(yōu)質(zhì)高效的保險服務,傳達保險關愛,體現(xiàn)保險價值。體現(xiàn)保險行業(yè)核心價值理念中的哪一具體理念?()