在團體醫(yī)療保險中,發(fā)生合同約定醫(yī)療行為時,對造成醫(yī)療行為的原因不作約束。就醫(yī)行為既可以是內(nèi)部疾病引發(fā)的,也可以是外部意外傷害事故引發(fā)的。但是,對內(nèi)部疾病還有進一步的限制和約束。下列選項中屬于此類約束的是()。
①不能是先天性疾病
②必須是可治愈性疾病
③必須是重大疾病
④必須是偶發(fā)性疾病
A.①②④
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
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為了滿足雇員對養(yǎng)老的需求,雇主會以公司為投保人向保險公司投保團體年金保險。以下對于團體年金保險產(chǎn)品特征的說法,正確的有()。
①團體年金采用集合基金的方式計算保費
②預(yù)定死亡率是團體年金保險的費率厘定要素之一
③由于團體保險對長壽者有利,通常保險公司使用終端年齡高的生命表計算保費
④團體年金保險中的轉(zhuǎn)換權(quán)條款設(shè)計的目的是為了滿足團體成員的流動性要求
A.①②④
B.①③④
C.①②③
D.②③④
A.該保險的保險期間為1年,也可根據(jù)建筑工程期限的長短確定
B.該保險的責(zé)任范圍是被保險人因從事建筑施工及與建筑施工相關(guān)的工作,或在施工現(xiàn)場或施工期間制定的生活區(qū)域內(nèi)遭受意外傷害
C.該保險要求實名投保,往往采取人均固定保額確定承保風(fēng)險
D.在理賠工作中,對被保險人是否符合條款約定的責(zé)任的鑒定較為困難
A.5萬
B.10萬
C.15萬
D.20萬
A.員工甲
B.員工乙
C.員工丙
D.員工甲和員工乙
團體年金保險費率厘定的要素不包括()。
①預(yù)定利息率;
②預(yù)定殘疾率;
③預(yù)定生存率;
④預(yù)定附加費用率;
⑤預(yù)定通脹率。
A.①②
B.③④
C.②⑤
D.③⑤
A.分紅型團體年金
B.團體延期年金
C.預(yù)存管理年金
D.即期參與保證年金
A.遺傳性精神分裂癥
B.遺傳性結(jié)核病
C.手術(shù)并發(fā)癥
D.性病
A.12000
B.40000
C.50000
D.52000
A.免責(zé)法
B.表列法
C.病種支付法
D.比例法
最新試題
客戶服務(wù)是一個涉及公司員工素質(zhì)、企業(yè)文化、工作流程等多方位的工作,持續(xù)提供良好客戶服務(wù)的能力是公司競爭成功的關(guān)鍵?!跋蛲侗H嘶虮槐kU人提供便捷快速的保單查詢服務(wù),并能夠在電話和互聯(lián)網(wǎng)中準(zhǔn)確清晰地顯示保單內(nèi)容,特別是其中的免責(zé)條款”屬于團體保險客戶服務(wù)的()。
某保險公司決定通過定性的績效衡量方法來評估其自身客戶服務(wù)功能,其可采用的衡量方法包括()。①客戶滿意度調(diào)查;②觀察和監(jiān)控;③投訴監(jiān)控;④業(yè)務(wù)處理量。
根據(jù)我國保險監(jiān)管部門的規(guī)定,保險公司在承保建筑工程意外傷害保險時,可以不要求投保人提供被保險人同意為其投保團體保險合同的有效證明和被保險人名單。
保險公司保全業(yè)務(wù)是客戶服務(wù)最重要的工作內(nèi)容,是維護保險公司與客戶關(guān)系的重要環(huán)節(jié)。其中,公司提供的理賠和給付服務(wù)屬于()。
投保人原交款賬戶銷戶或原交款賬戶存在異常狀態(tài)導(dǎo)致無法轉(zhuǎn)賬成功的,經(jīng)投保人或者承繼投保人權(quán)利的人提供有效證明文件,退保金可以通過銀行轉(zhuǎn)賬至其指定賬戶,該指定賬戶應(yīng)屬于投保人或者承繼投保人權(quán)利的人。
在制定團體保險稅收政策時,應(yīng)遵循的原則是()。①平等;②公平;③中立;④靈活;⑤簡明。
團體保險客戶服務(wù)的重要性包括()。①有利于保險公司塑造優(yōu)良品牌,增強公司核心競爭力;②有利于提高客戶滿意度,培育忠誠客戶群;③有利于保險公司發(fā)揮比較優(yōu)勢,實現(xiàn)差異化經(jīng)營;④有利于保險公司更好地貼近和了解市場,增強公司的應(yīng)變能力;⑤使復(fù)雜的保險產(chǎn)品簡單化。
不同保險公司提供的客戶服務(wù)可能存在較大的差異,如有的保險公司體現(xiàn)在承保前的風(fēng)險評估上,有的則體現(xiàn)在承保后的風(fēng)險防范上,還有的體現(xiàn)在出現(xiàn)后的理賠服務(wù)上,這體現(xiàn)了團體保險客戶服務(wù)的()特點。
促成保險合同成立的所有相關(guān)者,包括保險銷售人員、代理人、經(jīng)紀(jì)人等,在團體保險客戶服務(wù)中可稱為()。
相對于個人保險,團體保險投保人對保險人有較強的談判與制衡能力,相對而言團體保險的監(jiān)管要求相對寬松。