關于保險業(yè)務管理相關的“外包”服務，以下說法正確的是（）。①保險公司將一些自身運營成本過高的服務項目外包給第三方②契約管理環(huán)節(jié)包括受益人資格審核和登記③客戶服務環(huán)節(jié)包括通知客戶并承辦續(xù)保手續(xù)④理賠管理環(huán)節(jié)包括理賠審查

《關于健康保險委托管理業(yè)務有關事項的通知》，以下說法錯誤的是（）。

健康保險產(chǎn)業(yè)鏈的延伸和發(fā)展，有助于形成良好的健康保險經(jīng)營氛圍。以下機構屬于健康保險產(chǎn)業(yè)鏈的是（）。①健康管理公司②第三方委托管理機構③護理機構④體檢機構

根據(jù)題目表述，請計算該藥店員工在住院時，扣除醫(yī)保賬戶余額后，自己仍需交納的醫(yī)藥費用是（）元。

關于醫(yī)藥流通環(huán)節(jié)存在的主要問題，以下說法正確的是（）。①目前醫(yī)療機構大部分收入來自于手術診療等醫(yī)療服務收費②國家推行藥品集中招標采購僅僅壓縮了藥企等企業(yè)利潤③國家規(guī)定醫(yī)療機構藥品加成率為15%，反而使得平價藥退出市場④在醫(yī)療服務市場上，基本醫(yī)療保險定點制度使得公立醫(yī)院獲得了事實上的行政壟斷地位

關于健康保險與衛(wèi)生醫(yī)療供給系統(tǒng)之間協(xié)調發(fā)展，以下說法正確的是（）。①目前保險公司控制治療費用主要是對醫(yī)療需求方進行費用控制②目前我國醫(yī)療衛(wèi)生服務供給不足和過度醫(yī)療并存③醫(yī)療行為中，醫(yī)方和患者處于信息不對稱狀態(tài)，患者處于信息弱勢一方④衛(wèi)生服務需求具有不確定性、需求缺乏剛性而富于彈性

健康保險在全面建設小康社會和構建和諧社會的進程中發(fā)揮著積極的作用，以下說法錯誤的是（）。

近代護理學的發(fā)展經(jīng)歷了三個階段，其變遷順序以及護理機構從屬于醫(yī)院的階段分別是（）。

以下不可以納入基本醫(yī)療保險基金支付范圍的有（）。①商場失火職工為搶救財產(chǎn)而被燒傷，由此產(chǎn)生的醫(yī)療費用②進行身體鍛煉時受傷發(fā)生的醫(yī)療費用③前往美國做心臟搭橋手術產(chǎn)生的醫(yī)療費用④因感染非典型性肺炎（SARS），H7N9禽流感等公共傳染性疾病而產(chǎn)生的醫(yī)療衛(wèi)生費用⑤商場電梯故障受傷，商場經(jīng)理同意承擔全部醫(yī)療費用

2015年5月，財政部、國家稅務總局及保監(jiān)會三部委發(fā)布關于開展商業(yè)健康個人所得稅政策試點工作通知，對試點地區(qū)個人購買符合規(guī)定的商業(yè)健康保險產(chǎn)品的支出，允許在當年（月）計算應納稅所得額時予以稅前扣除，扣除限額為（）。