下列有關員工心理援助項目的表述,錯誤的有()
①員工心理援助是企業(yè)內(nèi)部正式的系統(tǒng)項目,通過項目實施與推動,為面臨情緒壓力、酗酒、賭博等問題的員工提供咨詢、引導及有效的治療措施,幫助他們渡過困難的過程
②員工心理援助項目最早起源于19世紀末的英國
③目前世界500強中相當數(shù)量的外資企業(yè)已經(jīng)建立了員工心理援助項目,而我國的本土企業(yè)尚未實施此項目
④企業(yè)實施員工心理援助項目的方式基本有四種
A.①③
B.①②④
C.②③
D.②③④
您可能感興趣的試卷
- 2010年春季中國人身保險從業(yè)人員員工福利規(guī)劃師資格考試EB2《員工福利計劃:政策與外部環(huán)境》A卷
- 2007年秋季員工福利規(guī)劃師考試EB2《員工福利計劃:政策與外部環(huán)境》A卷
- 2010年春季中國人身保險從業(yè)人員員工福利規(guī)劃師資格考試EB1《員工福利計劃:原理設計與管理》A卷
- 2011年春季中國人身保險從業(yè)員工福利規(guī)劃師考試EB2《員工福利計劃:政策與外部環(huán)境》A卷
- 2007年秋季員工福利規(guī)劃師考試EB1《員工福利計劃:原理、設計與管理》試題A卷
- 2011年春季中國人身保險從業(yè)員工福利規(guī)劃師資格考試EB1《員工福利計劃:原理、設計與管理》A卷
你可能感興趣的試題
住房援助是指企業(yè)根據(jù)自身經(jīng)營發(fā)展情況,除國家法定的住房公積金計劃外,所自愿建立的用于解決員工住房問題的計劃。住房援助通常包括()
①住房貸款
②住房貸款利息給付
③住房公積金補貼
④企業(yè)為員工提供的公寓或宿舍
A.①③
B.①②④
C.②③
D.②④
下列關于利潤分享計劃的表述,正確的有()
①利潤分享計劃是指員工根據(jù)其工作績效而獲得一部分公司利潤的激勵計劃
②狹義的利潤分享計劃僅指混合計劃
③利潤分享計劃出現(xiàn)于1971年,當時美國的沃爾瑪公司為其高層人員和大部分其他員工提供了世界上第一個利潤分享計劃
④利潤分享計劃特別適用于超大型私營企業(yè)
A.①③
B.①②③
C.②③
D.②③④
我國企業(yè)員工的法定休假制度主要包括()
①公休假日
②法定節(jié)假日
③帶薪休假
④寒假
A.①②④
B.①③④
C.②③④
D.①②③
下列關于醫(yī)療保險的表述中,錯誤的有()
①醫(yī)療保險是由國家立法,按照強制性社會保險原則,由用人單位和個人共同繳納保險費,當個人因病接受醫(yī)療服務時,由醫(yī)療保險機構(gòu)提供醫(yī)療費用補償?shù)纳鐣kU制度
②1946年,德國《疾病保險法案》的頒布,標志著現(xiàn)代醫(yī)療保險制度的誕生
③醫(yī)療保險的特征之一即是部分免費,部分自付
④以英國、瑞典和加拿大為代表的國家醫(yī)療保險模式的特征是個人承擔醫(yī)療費的較大部分
A.①③④
B.①②③④
C.①③
D.②④
法定福利項目包括()
①社會保險
②法定休假制度
③各種政策性補貼
④住房公積金
A.①②③
B.①②③④
C.①③
D.①②
A.具有人情味
B.管理成本低
C.實施更靈活
D.福利提供更簡單易行
下列關于彈性福利的表述,錯誤的有()
①彈性福利是指企業(yè)在固定的福利費用預算內(nèi),為員工提供一份列有各種福利項目的“菜單”,員工可以在一定的金額限制內(nèi)自由選擇其所需要的福利組合
②彈性福利的實施有許多不同的形式,大致可以分為兩種即基本福利和選擇性福利
③彈性福利有利于滿足員工的不同需求
④彈性福利項目的管理工作更加復雜
⑤設計彈性福利的技術相對容易簡單
A.②③④
B.①③
C.③④⑤
D.②⑤
A.法定福利項目和非法定福利項目
B.貨幣型福利項目和非貨幣型福利項目
C.自辦型福利項目和外包型福利項目
D.物質(zhì)激勵型福利項目和風險保障型福利項目
績效管理的根本目的是為了持續(xù)改善組織和個人的績效,最終實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標??冃Ч芾淼倪^程包括()
①建立目標體系
②制定績效計劃
③績效溝通
④績效考核
⑤考核反饋和結(jié)果運用
A.①②③④
B.①③④⑤
C.②③④⑤
D.①②③④⑤
員工福利是人力資源管理風險點之一,典型的風險包括()。
①社會保障制度不健全
②員工福利的缺位或不到位
③員工福利與企業(yè)文化脫節(jié)
④員工福利個性化、多層次化
⑤員工福利“一刀切”
A.①②③④
B.②③④⑤
C.②③⑤
D.①②③④⑤
最新試題
區(qū)別于中小型企業(yè),大型企業(yè)實施客戶關系管理的目標包括()①提高客戶滿意度②提高企業(yè)運營效率③挖掘更多的潛在市場④力求在市場上鞏固領導者地位
客戶二次開發(fā)的主要規(guī)律包括()①二次開發(fā)的領域應順應客戶發(fā)展的戰(zhàn)略需要②二次開發(fā)前需要有全局觀念,分析客戶的最終需求點所在③二次開發(fā)過程中,對于優(yōu)勢不明顯或不確定的方面,謹慎處理④二次開發(fā)要有創(chuàng)新性
成功開展客戶關系管理,公司高層領導的作用很重要,主要表現(xiàn)為()①他們?yōu)榭蛻絷P系管理設定明確的目標②作為推動者,向客戶關系管理項目提供為達到設定目標所需的時間、財力和其他資源③他們確保企業(yè)上下認識到該項目對企業(yè)的重要性④他們確保上級主管部門對項目的重視⑤他們確??蛻魧椖康臐M意度
員工保險福利中的項目管理流程和方法論包括()。①信息收集、分析和整理②確定員工保險福利項目的設計方案和整體流程③員工保險福利項目實施操作與監(jiān)控④確定客戶關系管理的服務標準,并進行二次銷售和開發(fā)
客戶關系管理的含義包括:第一,體現(xiàn)為新態(tài)企業(yè)管理的指導思想和理念;第二,是創(chuàng)新的企業(yè)管理模式和運營機制;第三,是企業(yè)管理中信息技術、軟硬件系統(tǒng)集成的管理方法和應用解決方案的總和。
團體保險理賠管理中應注意保險欺詐的發(fā)生,如果未發(fā)生保險事故,被保險人或受益人卻謊稱發(fā)生了保險事故,向保險人提出賠償請求的,保險人()
在銷售客戶關系管理中,()的管理是至關重要的部分,因為它可以決定業(yè)務人員獲取客戶的積極性,同時可以利用它分析客戶的主要需求點。
某國企海外項目外派人員所面臨的人身風險中,適合通過商業(yè)保險模式解決的是()①疾病②意外傷害③大規(guī)模戰(zhàn)爭導致的人員傷亡事件④發(fā)生緊急事件
客戶關系管理實現(xiàn)成功的關鍵要素包括()等。①高層領導的支持②主要關注于技術③組織良好的團隊④重視人的因素
關于客戶關系管理的作用,下列陳述錯誤的是()