費用管控的主要方法包括（）。①全面質(zhì)量管理②作業(yè)成本管理③六西格瑪管理④目標(biāo)管理

按照“《企業(yè)會計準(zhǔn)則第30號——財務(wù)報表列報》應(yīng)用指南”的規(guī)定，壽險公司的營業(yè)收入包括（），這些收益實際反映了壽險公司的主要業(yè)務(wù)活動情況。①營業(yè)外收入②已賺保費收入③投資收益④公允價值變動損益⑤匯兌損益及其他業(yè)務(wù)收入

預(yù)算分為固定預(yù)算和彈性預(yù)算，與固定預(yù)算相比較，彈性預(yù)算的優(yōu)勢是（）。①考慮了不可控事件的影響②根據(jù)設(shè)定銷售收入水平確定不可變的成本費用③在預(yù)算項目發(fā)生變化時描繪出不同的目標(biāo)④承認在預(yù)測銷售額、保費收入時可能犯錯

下列情況中，需要提取未決賠款準(zhǔn)備金的是（）。①保險事故已經(jīng)發(fā)生并且已向保險公司提出索賠②保險事故已經(jīng)發(fā)生，但尚未向保險公司提出索賠的賠案③尚未結(jié)案的賠案可能發(fā)生的費用④與賠案相關(guān)的專家費、律師費

若該公司按年度每年年末支付租金，3年后其支付的租金終值為（）萬元。

該壽險公司必須存入監(jiān)管機關(guān)指定銀行的資本保證金的金額是（）億元。

2015年7月27日，中國保監(jiān)會出臺《互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)監(jiān)管暫行辦法》，對互聯(lián)網(wǎng)渠道業(yè)務(wù)收入進行規(guī)范和管理，以下說法錯誤的是（）。

以下關(guān)于盈余管理的說法中，正確是（）。①建立預(yù)定利率自動調(diào)節(jié)機制或掛鉤的辦法，并通過對保單現(xiàn)金價值和保費的調(diào)整將利率風(fēng)險的一部分轉(zhuǎn)嫁給保單持有人，從而使利差得以緩解②部分公司高投入獲取業(yè)務(wù)，造成長期費差虧損，盈利能力難以得到有效的提升③從總體趨勢來看，死亡率的降低會產(chǎn)生死差益，但預(yù)期壽命的延長使壽險業(yè)務(wù)面臨巨大的潛在風(fēng)險④退保率過高可能帶來虛假的利潤

以下關(guān)于壽險公司銀行賬戶使用的說法中，正確的是（）。①團體保險的退保金應(yīng)通過銀行等資金支付系統(tǒng)轉(zhuǎn)賬至原交款賬戶，特殊情形的除外②如果客戶賬戶信息發(fā)生變動，應(yīng)由客戶證明其賬戶變動的原因和新賬戶的合法性，并對賬戶變動的后果承擔(dān)責(zé)任③對于客戶賬戶名稱發(fā)生變動的情況，壽險公司應(yīng)證明其與原投保單位的法律關(guān)系，防止出現(xiàn)詐騙和洗錢行為④壽險公司可以從代理收入賬戶中直接扣減保費，作為報酬支付給代理機構(gòu)

（）是一套新型的績效管理體系，它將靜態(tài)的結(jié)果（財務(wù)指標(biāo)）和動態(tài)的行為過程（非財務(wù)指標(biāo)）有機地結(jié)合起來，不僅為企業(yè)提供了一種全新的績效管理系統(tǒng)框架，同時也為企業(yè)戰(zhàn)略管理與績效考核之間建立系統(tǒng)的聯(lián)系提供了思路與方法。