如果（）太低，會延誤服務時機，使客人受到冷落。

（）消費者做事目標明確，善于自我控制，一旦做出決定，不輕易改變。

“關在籠子里的老虎和在森林中遇見老虎，給人的情緒感受是不一樣的”，這代表的是如下哪種情緒理論？（）

就人類的個體而言，（）的發(fā)展在先。

圍手術期術前出現心理障礙的主要原因不正確的是（）

關于燒傷患者的康復，說法不妥的是（）

言語表情通過言語的（）來表達情緒，它是一種最為直接而且有效的情緒表達方式。

適應障礙的表現不包括（）

關于認知療法作為手術心理的干預手段以下說法錯誤的是（）

圍手術期患者出院后出現心理障礙的主要原因是（）