我們在使用銀行卡消費時，應不以惡意透支為目的，不參與信用卡套現(xiàn)，以免承擔（）責任，對個人資信狀況造成負面影響。

普惠金融是指立足機會平等要求和商業(yè)可持續(xù)原則．以可負擔的成本為有金融服務需求的社會各階層和群體提供適當、有效的金融服務。

G20金融消費者保護十項基本原則中的競爭原則是指國內和國際市場應努力為消費者提供更多的金融服務，促進金融服務機構提供具有競爭力的產品，加強創(chuàng)新，確保高質量服務；應當使消費者能夠以比較低的成本，獲取金融產品和金融服務機構的相關信息，以進行比較和選擇。

銀行對消費者的投訴，應認真調查，弄清事實，依法處理，并在當日告知消費者處理結果。

下列關于定活兩便儲蓄存款、個人通知存款計結息說法正確的有（）。

辦理支付結算業(yè)務時，因工作差錯發(fā)生延誤，影響消費者資金使用的，應當按照中國人民銀行（）的有關規(guī)定計付賠償金。

儲蓄存款指自然人在銀行開立賬戶存入資金或資產，由銀行出具存款憑證，記載一定期限、利率并按期給付利息的存款。開展儲蓄業(yè)務遵循“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲戶保密”的原則。

消費者（匯款人）對匯出銀行尚未匯出的款項不可以申請退匯。

銀行應及時準確地執(zhí)行消費者發(fā)送的有效電子交易指令，對于以下（）情況，銀行不承擔任何責任。

在特殊情況下，銀行可以預先在個人貸款消費者的本金中扣除利息。