客戶回訪的在完成裝表接電后向客戶征詢對供電企業(yè)（）等的意見。

用電人的義務(wù)有（）

在營銷業(yè)務(wù)模型中屬于變更用電的業(yè)務(wù)項(xiàng)的有（）

低壓業(yè)擴(kuò)業(yè)務(wù)收費(fèi)的工作要求包括（）

營業(yè)場所受理用電業(yè)務(wù)時，應(yīng)主動向客戶說明（），避免客戶重復(fù)往返。

提高供電質(zhì)量，供電企業(yè)需要（）

日常營業(yè)工作的好壞，對供用電雙方都很重要，表現(xiàn)在（）

供電服務(wù)的目的有（）

電力服務(wù)營銷的主要產(chǎn)品有（）

電力產(chǎn)品觀念認(rèn)為電力客戶需要的是（）的電力產(chǎn)品。