按信息來源可將信息分為市場的信息，消費者的信息、企業(yè)本身的信息。

崗位素質(zhì)模型是從（）方面分析崗位。

大企業(yè)行政崗位因人設(shè)崗，而小企業(yè)行政崗位因崗設(shè)人。

所謂企業(yè)工作環(huán)境，是指一種工作的氛圍和條件。

（）的差旅管理是指將過去員工分散的出差個人行為，轉(zhuǎn)變成為公司統(tǒng)籌安排的一種管理。

企業(yè)公文在擬文時考慮的要素包括（）。

良好的環(huán)境有助于增強人際關(guān)系的融洽，提高群體內(nèi)的心理相融程度，從而產(chǎn)生巨大的心理效應(yīng)，激發(fā)員工積極工作的動機，提高工作效率。

辦公接待，是指辦公室或者行政部對來訪者進行的迎送、招待、洽談、聯(lián)系等（）。

（）在廣義上是企業(yè)經(jīng)營活動的信息傳遞與信息保存的載體。

（）是企業(yè)為日常生產(chǎn)經(jīng)營活動的順利開展而擬寫、制定、下發(fā)的，具有統(tǒng)一正式格式的文書。