單項(xiàng)選擇題平衡計(jì)分卡是企業(yè)進(jìn)行業(yè)績衡量的重要方法。在從客戶角度確定業(yè)績衡量標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，可以采用多種指標(biāo)，下列各項(xiàng)中不屬于滯后指標(biāo)的是（）。

A.新客戶開發(fā)率
B.客戶保留率
C.市場份額
D.企業(yè)形象


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1.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于信息技術(shù)與組織變革的表述中，錯誤的是（）。

A.信息技術(shù)與組織變革是互相影響的關(guān)系
B.信息技術(shù)在業(yè)務(wù)流程重組中起到重要作用
C.信息技術(shù)可使管理層級增多，管理跨度變小
D.信息技術(shù)支持一些組織設(shè)計(jì)并采用虛擬組織等新型組織結(jié)構(gòu)

2.單項(xiàng)選擇題下列不屬于戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)的是（）。

A.降低了企業(yè)總部的控制跨度
B.使得具有類似使命、產(chǎn)品、市場或技術(shù)的事業(yè)部之間能夠更好地協(xié)調(diào)
C.總部與事業(yè)部和產(chǎn)品層之間的關(guān)系變得更加緊密
D.易于監(jiān)控每個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的績效

最新試題

以下關(guān)于戰(zhàn)略控制的說法中正確的有（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

簡要分析甲公司后來采用的組織結(jié)構(gòu)，并說明其優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。

題型：問答題

權(quán)力不同于職權(quán)，它們的區(qū)別主要有（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

某企業(yè)打算采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，該戰(zhàn)略可以使企業(yè)的市場擴(kuò)大。但是由于金融危機(jī)的影響，該企業(yè)戰(zhàn)略失效而倒閉。該戰(zhàn)略失效屬于（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

下列模型中，用于企業(yè)員工與企業(yè)之間的利益矛盾與均衡的是（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

下列各項(xiàng)關(guān)于大數(shù)據(jù)的說法正確的是（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

簡要分析甲公司產(chǎn)業(yè)初期的組織結(jié)構(gòu)取得成功的原因

題型：問答題

某企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)可以及時(shí)地反映市場的變化，并做出相應(yīng)的反應(yīng)，但是容易造成管理的失控。則該企業(yè)的縱向分工組織結(jié)構(gòu)最有可能是（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

下列屬于橫向分工結(jié)構(gòu)的基本協(xié)調(diào)機(jī)制的有（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

甲公司是一家不銹鋼生產(chǎn)企業(yè)，為了提高企業(yè)競爭力，甲公司決定運(yùn)用平衡計(jì)分卡衡量公司績效。并選取了銷售增長率、預(yù)期利潤、交貨時(shí)間、客戶滿意度等作為績效衡量指標(biāo)。甲公司選取的績效衡量指標(biāo)涵蓋的角度有（）。

題型：多項(xiàng)選擇題