單項選擇題在對銷售人員進行考核過程中，建立績效標準的方法包括（）。

A.為每種工作因素制定固定的標準；將每位銷售人員與銷售人員的平均績效相互比較
B.為每種工作因素制定固定的標準；將每位銷售人員與銷售人員的不同績效相互比較
C.為每種工作因素制定特別的標準；將每位銷售人員與銷售人員的不同績效相互比較
D.為每種工作因素制定特別的標準；將每位銷售人員與銷售人員的平均績效相互比較


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1.多項選擇題美國心理學(xué)家馬斯洛首創(chuàng)了需要層次理論，它是研究人的需要結(jié)構(gòu)的一種理論。1943年，他在《人類動機的理論》一書中提出了需要層次理論。這種理論的構(gòu)成基于的基本假設(shè)包括（）。

A.人要生存，他的需要能夠影響他的行為
B.人的需要按重要性和層次性排出一定的順序
C.人只有在某一級的需要得到最低限度的滿足后，才會追求高一級的需要
D.人可能存在多個不同層次的實際需求

3.單項選擇題社會保險屬于馬斯洛需要的五個層次中的（）。

A.生理需要
B.安全需要
C.社交需要
D.尊重需要