市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者必須明確增長(zhǎng)路徑、必須清楚如何保留現(xiàn)有客戶，通過為目標(biāo)市場(chǎng)創(chuàng)造獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，贏得一定份額的新客戶。

預(yù)先調(diào)查包括公司間的采購(gòu)流程及公司結(jié)構(gòu)可能各不相同需全面了解采購(gòu)過程的各項(xiàng)因素，以及如何選擇最佳聯(lián)絡(luò)方式兩大挑戰(zhàn)。

企業(yè)通過制定品牌戰(zhàn)略向消費(fèi)者傳達(dá)其產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格-質(zhì)量的層級(jí)信息。

品牌是企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的承諾，它是一種設(shè)定消費(fèi)者期望并降低風(fēng)險(xiǎn)的手段。

當(dāng)購(gòu)買和使用決策是由一個(gè)人而不是一個(gè)群體做出時(shí)，公司溝通行動(dòng)的目標(biāo)受眾就可能不同于公司的目標(biāo)客戶。

成功的B2B營(yíng)銷要求營(yíng)銷者不僅要決定把銷售重點(diǎn)聚焦在什么類型的公司上，還要決定把銷售重點(diǎn)放在這些公司采購(gòu)中心的哪些人身上。

對(duì)客戶進(jìn)行常規(guī)溝通，以及在正確的時(shí)間對(duì)正確的人說正確的話和做正確的事，對(duì)有效營(yíng)銷至關(guān)重要。

以下對(duì)于顧客終身價(jià)值的理解，正確的是（）

公司放棄了弱勢(shì)產(chǎn)品，專注于開發(fā)更新的和更有利可圖的產(chǎn)品，這時(shí)老產(chǎn)品及成熟市場(chǎng)已經(jīng)沒有潛力了。

將顧客細(xì)分市場(chǎng)與產(chǎn)品開發(fā)機(jī)會(huì)聯(lián)系起來描述關(guān)鍵銷售增長(zhǎng)戰(zhàn)略的分析框架為波士頓矩陣。