A.提醒注意事項(xiàng)
B.提醒增減衣服
C.提醒提高警惕
D.提醒準(zhǔn)備好零錢
E.提醒多準(zhǔn)備小面值人民幣
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A.日程安排不要太緊
B.活動(dòng)量不宜過大
C.適當(dāng)增加休息時(shí)間
D.不可采用激將法
E.適當(dāng)運(yùn)用誘導(dǎo)法
A.要有自信心
B.把握政策尺度
C.提前做好相關(guān)知識(shí)準(zhǔn)備
D.隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、匯報(bào)
E.合理統(tǒng)籌安排
A.耐心解答問題
B.預(yù)防游客走失
C.給以適時(shí)、恰當(dāng)?shù)年P(guān)照
D.給以具體、周到的服務(wù)
E.做好提醒工作
A.獨(dú)白
B.對(duì)話
C.問答
D.商討
E.含蓄
A.妥善安排日程
B.做好提醒準(zhǔn)備
C.適當(dāng)運(yùn)用誘導(dǎo)法
D.滿足游客的特殊要求
E.盡量放慢速度
A.不宜給兒童買食物
B.不宜給兒童買玩具
C.不宜突出兒童,冷落其他游客
D.如果家長同意,可把兒童帶出活動(dòng)
E.不宜建議給生病的孩子服藥
A.不宜給兒童買食物
B.不宜給兒童買玩具
C.不宜建議家長請(qǐng)醫(yī)生診治
D.不宜單獨(dú)把兒童帶出活動(dòng)
E.不宜突出兒童而冷落其他游客
A.貴重物品不要買
B.金銀物品不要買
C.珠寶玉器不要買
D.大件物品不要買
E.海關(guān)檢查不要買
A.要購買喜歡的物品
B.要商家辦理托運(yùn)
C.要商家開“發(fā)票”
D.貴重物品要“保單”
E.要買值錢的物品
A.旅游工藝品
B.土特產(chǎn)品
C.旅游紀(jì)念品
D.旅游裝飾品
E.旅游日用品
最新試題
蘇州港吞吐量居中國內(nèi)河港口的()
“山水無綠不成景,風(fēng)景無文沒有情”闡明了()
江蘇在長江、淮河下游,東瀕()
旅游者性格的鑒別可以從以下方面入手()。
談吐斯文,講話喜歡引經(jīng)據(jù)典,語言的邏輯性較強(qiáng)的游客()
餐廳服務(wù)員劉芳在客人比較多的時(shí)候,注意不到有些客人的服務(wù)需求,這是因?yàn)樗ǎ?/p>
下列選項(xiàng)中,不屬于游客的合法權(quán)益的是()
蘇州草鞋山遺址發(fā)現(xiàn)的馬家浜文化水稻田,距今約()
下列不是旅游者的精神性需要有()。
江蘇歷史上的古人類活動(dòng)可以追溯到()