判斷題B2C電子商務(wù)。指酒店與客人進行電子商務(wù)往來。（）
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2.判斷題飯店業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品是滿足人們精神需求的服務(wù)性產(chǎn)品，服務(wù)性產(chǎn)品的特點是生產(chǎn)消費不可分割，不可儲存和易損等特性。（）
4.多項選擇題常見的確定細分的服務(wù)市場有：商務(wù)細分市場、人口統(tǒng)計細分市場、（）等。
A.享樂細分市場
B.資源統(tǒng)計細分市場
C.消費者細分市場
D.社會階層細分市場
5.多項選擇題當銷售人員面對不同的客戶時，不論客戶怎樣說，銷售人員必須要（）。
A.對自己所從事的職業(yè)有一個較為理性的認識
B.認識到自己工作的價值和意義
C.體會到為目標而努力奮斗的樂趣
D.順著客戶的話去講，對客戶尊敬有加
最新試題
以下因素中，屬于旅游企業(yè)VI設(shè)計的內(nèi)容的有（）。
題型：單項選擇題
在分析中國某釀酒企業(yè)的環(huán)境因素時，下列因素中屬于宏觀因素的有（）。
題型：多項選擇題
酒店分為集團經(jīng)營、獨立經(jīng)營、特許經(jīng)營等是根據(jù)（）進行劃分的？
題型：單項選擇題
某旅游企業(yè)的企業(yè)使命、企業(yè)哲學、企業(yè)文化屬于企業(yè)形象識別的（）。
題型：單項選擇題
Peninsula（半島）屬于奢華五星級酒店。（）
題型：判斷題
企業(yè)營銷的內(nèi)部環(huán)境包括（）
題型：多項選擇題
在問卷設(shè)計中，被調(diào)查者的基本情況主要是指（）的內(nèi)容。
題型：單項選擇題
企業(yè)營銷戰(zhàn)略的STP策劃包括（）
題型：多項選擇題
Waldorf（華爾道夫）屬于奢華五星級酒店。（）
題型：判斷題
企業(yè)選擇與在市場上處于支配地位的競爭者重合的市場定位，這種定位方法是（）。
題型：單項選擇題