質(zhì)量體系文件應(yīng)包括（）。

對質(zhì)量管理體系業(yè)績的測量是通過（）方法獲得的。

內(nèi)審組成員應(yīng)（）。

質(zhì)量認(rèn)證有第一方、第二方和第三方三種類型。

員工能力是可以通過培訓(xùn)得到提升。

什么是糾正措施，什么是預(yù)防措施？

PDCA適合任何過程。

質(zhì)量管理體系程序文件對所涉及的職工都是強(qiáng)制性的。

內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核的依據(jù)包括（）。

內(nèi)部審核員必須經(jīng)過資格培訓(xùn)，并經(jīng)考試合格。