單項選擇題適用時，組織應采取措施獲得所需人員的能力。采取的適當措施可包括（）

A.在職人員進行培訓
B.輔導或重新分配工作
C.招聘具備能力的人員
D.以上都是


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題組織在確定質(zhì)量管理體的范圍時，以下哪些不屬于ISO9001：2015標準中需要考慮的因素？（）

A.地理位置
B.相關(guān)方的要求
C.組織的產(chǎn)品和服務
D.各種內(nèi)部和外部因素

2.單項選擇題組織應對風險和機遇的措施與其對于產(chǎn)品和服務的符合性的（）相適應。

A.有效性
B.預期結(jié)果
C.潛在影響
D.整體績效

3.單項選擇題組織應對內(nèi)部和外部因素的相關(guān)信息進行監(jiān)視和評審，內(nèi)外部因素的相關(guān)信息可包括（）

A.需要考慮的正面和負面要素或條件
B.組織的價值觀、文化、知識和績效
C.技術(shù)、競爭、市場、文化、社會和經(jīng)濟因素
D.A+B+C

4.單項選擇題依據(jù)ISO9001：2015標準，組織和顧客溝通的內(nèi)容應包括（）

A.處置或控制顧客財產(chǎn)
B.獲取有關(guān)產(chǎn)品和服務的顧客反饋
C.關(guān)系重大時，制定有關(guān)應急措施的特定要求
D.以上都是

5.單項選擇題服務至少有一項活動必須在（）和（）之間進行的輸出。

A.組織；相關(guān)方
B.組織；供方
C.組織；顧客
D.以上都不對