ISO9000是質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)的總代號。（）

外包過程可以不納入組織的質(zhì)量管理體系進(jìn)行控制。（）

設(shè)計輸入包括以往類似適用的信息。

當(dāng)顧客要求沒有形成文件時，不需對顧客要求進(jìn)行確認(rèn)。（）

相關(guān)方是有共同利益的個人或團(tuán)體。

為應(yīng)對不斷變化的需求和發(fā)展趨勢，組織應(yīng)考慮現(xiàn)有的知識，知識可以來源于內(nèi)部和外部。（）

為了確保不合格不再重復(fù)發(fā)生，對采用的糾正措施的需求應(yīng)進(jìn)行評價。

ISO9004不是ISO9001的實(shí)施指南。

由于2000版標(biāo)準(zhǔn)允許剪裁，因此在手冊上注明剪裁細(xì)節(jié)就可以了。

數(shù)據(jù)分析的目的之一是確定QMS的符合性、充分性、有效性和效率。