單項選擇題組織應(yīng)確定(),以運行過程,并獲得合格產(chǎn)品和服務(wù)。

A.專業(yè)知識
B.管理知識
C.所需的知識
D.更新的知識


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1.單項選擇題組織在確定所要求的交付后活動的覆蓋范圍和程度時,應(yīng)考慮下了哪些活動()。

A.家電產(chǎn)品的三包協(xié)議
B.家電產(chǎn)品中有毒化學(xué)物殘留
C.一次性PET飲水瓶廢棄后的回收
D.以上都是

2.單項選擇題在策劃質(zhì)量管理體系時,組織應(yīng)考慮應(yīng)對風(fēng)險和機遇的措施,以下說法不正確的是()。

A.與合作方共同承擔(dān)風(fēng)險
B.通過管控改變風(fēng)險的可能性和后果
C.組織購買保險就是控制風(fēng)險
D.為尋求推出新產(chǎn)品、開發(fā)新市場而承擔(dān)風(fēng)險

4.單項選擇題以下關(guān)于過程方法的描述不正確的是()。

A.GB/T19001標(biāo)準(zhǔn)倡導(dǎo)在建立、實施質(zhì)量管理體系以及提高其有效性時采用過程方法,通過滿足顧客要求增強顧客滿意
B.在實現(xiàn)組織預(yù)期結(jié)果的過程中,系統(tǒng)地管理相互關(guān)聯(lián)的過程有助于提高組織的有效性
C.過程方法使組織能夠?qū)w系中相互關(guān)聯(lián)和相互依賴的過程進行有效控制,以提高組織整體績效。
D.過程方法包括按照組織的質(zhì)量方針和戰(zhàn)略方向,對各過程及其相互作用,系統(tǒng)地進行規(guī)定和管理,從而實現(xiàn)預(yù)期結(jié)果

5.單項選擇題在“以顧客為關(guān)注焦點”的質(zhì)量管理原則中,質(zhì)量管理的首要關(guān)注點是滿足顧客要求并且努力()。

A.滿足顧客未來需求和期望
B.超越顧客的要求
C.超越顧客期望
D.滿足顧客和其他相關(guān)方的需求和期望

最新試題

回歸分析是確定具有相關(guān)關(guān)系的變量之間的數(shù)學(xué)表達(dá)式的統(tǒng)計方法。回歸分析的關(guān)鍵一步是建立回歸方程。在實際應(yīng)用中,通常是依據(jù)專業(yè)理論知識和以往的經(jīng)驗()的變化趨勢來確定函數(shù)的類型(即f(x)的曲線類型)。

題型:單項選擇題

GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)8.3.6條款“設(shè)計和開發(fā)更改”的對象是針對設(shè)計完成后已交付生產(chǎn)或使用中發(fā)現(xiàn)的問題所進行的更改。

題型:判斷題

組織應(yīng)對產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計和開發(fā)期間以及后續(xù)所做的更改進行適當(dāng)?shù)淖R別、評審和控制。目的是()。

題型:單項選擇題

GB/T19011標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,決定審核組的規(guī)模和組成時,應(yīng)考慮()。

題型:多項選擇題

根據(jù)GB/T19001-2016 標(biāo)準(zhǔn)7.5.2條款要求,在創(chuàng)建和更新成文信息時,組織應(yīng)卻確保適當(dāng)?shù)模ǎ?nbsp;

題型:多項選擇題

能證實最高管理者對質(zhì)量管理體系的領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾的活動是()。 

題型:多項選擇題

當(dāng)利用監(jiān)視和測量活動來驗證產(chǎn)品和服務(wù)符合要求時,組織應(yīng)()。

題型:單項選擇題

組織的知識可以基于外部來源,以下哪些是知識的外部來源?()

題型:多項選擇題

組織應(yīng)確保有能力向顧客提供滿足要求的產(chǎn)品和服務(wù)。在承諾向顧客提供產(chǎn)品和服務(wù)之前,組織應(yīng)評審下列哪些要求()。

題型:多項選擇題

GB19001-2016標(biāo)準(zhǔn)8.1條款“運行的策劃和控制”是對生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的策劃和控制。

題型:判斷題