單項選擇題“將活動作為相互關聯(lián)、功能連貫的過程組成的體系來理解和管理時,可更加有效和高效地得到一致的、可預知的結果”說的是哪項管理原則()?

A.過程方法
B.改進
C.管理的系統(tǒng)方法
D.循證決策


你可能感興趣的試題

2.單項選擇題組織與顧客溝通時,除了獲取有關產(chǎn)品和服務的顧客反饋外,還包括()。

A.提供有關產(chǎn)品和服務的信息
B.關系重大時,制定有關應急措施的特定要求
C.處置或控制顧客財產(chǎn)
D.以上都是

3.單項選擇題適用時,組織應采取措施獲得所需人員的能力。采取的適當措施不包括()。

A.輔導或重新分配工作
B.制定崗位能力說明書
C.聘用、外包勝任人員
D.在職人員進行培訓

5.單項選擇題以下關于監(jiān)視、測量和分析評價描述不正確的是()。

A.組織應評價質(zhì)量管理體系的預期結果
B.組織應評價質(zhì)量管理體系的績效
C.組織應評價質(zhì)量管理體系的有效性
D.B+C