單項(xiàng)選擇題組織應(yīng)對(duì)生產(chǎn)和服務(wù)提供的更改進(jìn)行必要的評(píng)審和控制,應(yīng)保留下列哪些成文信息()。

A.有關(guān)更改評(píng)審結(jié)果
B.授權(quán)進(jìn)行更改的人員
C.根據(jù)評(píng)審所采取的必要措施
D.以上都是


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1.單項(xiàng)選擇題以下哪些不是顧客財(cái)產(chǎn)()。

A.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在上課前收集到的學(xué)員通訊錄
B.銀行向儲(chǔ)戶所要的身份證復(fù)印件
C.雨天,就餐者將自帶的雨傘放在酒店門口的固定雨傘架上
D.涂料公司向顧客提供的標(biāo)準(zhǔn)綠色卡

2.單項(xiàng)選擇題組織的環(huán)境是多變的,應(yīng)對(duì)這些內(nèi)部和外部因素的相關(guān)信息進(jìn)行()。

A.監(jiān)測(cè)
B.評(píng)審
C.跟蹤
D.監(jiān)視和評(píng)審

5.單項(xiàng)選擇題組織與顧客溝通時(shí),除了獲取有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的顧客反饋外,還包括()。

A.提供有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的信息
B.關(guān)系重大時(shí),制定有關(guān)應(yīng)急措施的特定要求
C.處置或控制顧客財(cái)產(chǎn)
D.以上都是

最新試題

以下哪種圖示技術(shù)是研究成對(duì)出現(xiàn)的兩組數(shù)據(jù)之間關(guān)系的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

組織應(yīng)確定(),以運(yùn)行過(guò)程并獲得合格產(chǎn)品和服務(wù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

認(rèn)證人員從事認(rèn)證活動(dòng),應(yīng)滿足以下()要求。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

組織應(yīng)確保在控制范圍內(nèi)的工作人員知曉()。

題型:多項(xiàng)選擇題

審核原則()是審核公正性和審核結(jié)論的客觀性的基礎(chǔ)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

組織應(yīng)確定提供并維護(hù)所需的基礎(chǔ)設(shè)施,以運(yùn)行過(guò)程并獲得()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

組織對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行變更,以下部不正確的考慮是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

組織應(yīng)通過(guò)下列哪種途徑處置不合格輸出()。

題型:多項(xiàng)選擇題

在策劃質(zhì)量管理體系時(shí),確定需要應(yīng)對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇時(shí),正確的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

組織應(yīng)確定并提出所需的資源,以建立、實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系,組織應(yīng)考慮現(xiàn)有內(nèi)部資源的能力,還要考慮從()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題