單項(xiàng)選擇題致力于制定質(zhì)量目標(biāo)并規(guī)定必要的運(yùn)行過(guò)程和相關(guān)資源以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的活動(dòng)是()。

A.質(zhì)量計(jì)劃
B.質(zhì)量策劃
C.質(zhì)量控制
D.質(zhì)量保證


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1.單項(xiàng)選擇題組織環(huán)境指對(duì)組織()的方法有影響的內(nèi)部和外部因素的組合。

A.經(jīng)營(yíng)和決策
B.質(zhì)量管理
C.建立和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
D.持續(xù)改進(jìn)

2.單項(xiàng)選擇題根據(jù)ISO9001:2015 標(biāo)準(zhǔn),除非(),否則在策劃的安排已圓滿完成之前,不應(yīng)向顧客放行產(chǎn)品和交付服務(wù)。

A.得到有關(guān)授權(quán)人員的批準(zhǔn)
B.適用時(shí)得到顧客的批準(zhǔn)
C.必須得到顧客的批準(zhǔn)
D.A+B

3.單項(xiàng)選擇題根據(jù)ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)8.6條款要求,組織應(yīng)在適當(dāng)階段實(shí)施策劃的安排,目的是()。

A.確保產(chǎn)品和服務(wù)已滿足要求
B.確保產(chǎn)品和服務(wù)的結(jié)果得到證實(shí)
C.確保產(chǎn)品和服務(wù)能持續(xù)滿足要求
D.以驗(yàn)證產(chǎn)品和服務(wù)的要求已得到滿足

4.單項(xiàng)選擇題組織應(yīng)對(duì)生產(chǎn)和服務(wù)提供的更改進(jìn)行必要的評(píng)審和控制,應(yīng)保留下列哪些成文信息()。

A.有關(guān)更改評(píng)審結(jié)果
B.授權(quán)進(jìn)行更改的人員
C.根據(jù)評(píng)審所采取的必要措施
D.以上都是

5.單項(xiàng)選擇題以下哪些不是顧客財(cái)產(chǎn)()。

A.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在上課前收集到的學(xué)員通訊錄
B.銀行向儲(chǔ)戶所要的身份證復(fù)印件
C.雨天,就餐者將自帶的雨傘放在酒店門(mén)口的固定雨傘架上
D.涂料公司向顧客提供的標(biāo)準(zhǔn)綠色卡

最新試題

組織對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行變更,以下部不正確的考慮是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

計(jì)量器具是指能用以直接或間接測(cè)出被測(cè)對(duì)象量值的裝置、儀器儀表、量具和用于統(tǒng)一量值的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì),包括()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

產(chǎn)品質(zhì)量法中所稱缺陷,是指以下哪些情況()。

題型:多項(xiàng)選擇題

組織應(yīng)確定提供并維護(hù)所需的基礎(chǔ)設(shè)施,以運(yùn)行過(guò)程并獲得()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

PDCA(策劃—實(shí)施—檢查—處置)循環(huán)的觀點(diǎn)是以下哪些質(zhì)量大師提出來(lái)的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在策劃質(zhì)量管理體系時(shí),確定需要應(yīng)對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇時(shí),正確的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

組織在確定向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)的要求時(shí),應(yīng)滿足下列哪些要求()。

題型:多項(xiàng)選擇題

ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)為下列()組織規(guī)定了質(zhì)量管理體系的要求。

題型:多項(xiàng)選擇題

組織確定來(lái)自外部的質(zhì)量管理體系所需成文信息,你認(rèn)為正確的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

組織應(yīng)確保在控制范圍內(nèi)的工作人員知曉()。

題型:多項(xiàng)選擇題