單項選擇題企業(yè)通過網(wǎng)絡電子商城銷售業(yè)務，屬于網(wǎng)絡營銷策略中的（）。
A.產(chǎn)品策略
B.渠道策略
C.價格策略
D.促銷策略
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1.單項選擇題搜索引擎屬于網(wǎng)絡營銷工具中的（）工具。
A.網(wǎng)絡溝通類
B.服務支持類
C.引導類
D.其他類
2.單項選擇題把線上商務和線下商務結合起來的電子商務模式是（）。
A.B2B
B.C2C
C.O2O
D.B2C
3.單項選擇題服務的生產(chǎn)過程和消費過程同時進行，服務人員提供服務的時刻，也是顧客消費服務時刻，這是描述服務的（）。
A.無形性
B.差異性
C.隨時性
D.不可分割性
4.單項選擇題服務可以按顧客在服務中參與程度分類，顧客參與全部或大部分服務過程叫做（）。
A.高接觸性服務
B.中接觸性服務
C.低接觸性服務
D.無接觸性服務
最新試題
數(shù)據(jù)通信終端包括窄帶MODEM、ADSL-MODEM和（）。
題型：填空題
轉售的基礎電信業(yè)務在向用戶銷售時使用三大運營商的品牌。
題型：判斷題
如果顧客所提異議的確切中了公司產(chǎn)品、服務中的缺陷，銷售人員認可有關缺點，然后淡化處理，利用產(chǎn)品或服務的優(yōu)點來補償甚至抵消這些缺點。該方法是（）。
題型：單項選擇題
商業(yè)模式可分為（）、（）兩大類。
題型：填空題
互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務屬于（）。
題型：單項選擇題
能使談判雙方非常成功地達成一致意見的商務談判四原則是將人與問題分開、集中在利益上而不是在立場上、（）和（）。
題型：填空題
通信終端主要分為（）、（）和其他通信設備三類。
題型：填空題
通信企業(yè)為大型企業(yè)客戶提供的企業(yè)級客戶解決方案，其設計依據(jù)是客戶企業(yè)自身特點，不用考慮行業(yè)情況。
題型：判斷題
原信息產(chǎn)業(yè)部制定的《電信服務規(guī)范》是指導性文件、不具有約束力。
題型：判斷題
手機定位業(yè)務中，常用的定位技術包括網(wǎng)絡獨立定位、（）和（）三種。
題型：填空題