判斷題導游要有充分的心理準備，要有正確的服務(wù)意識，懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的道理。
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4.多項選擇題重視服務(wù)對象的具體方法包括（）
A.接受交往對象
B.接受對方習俗
C.牢記服務(wù)對象的姓名
D.善用服務(wù)對象的尊稱
E.傾聽服務(wù)對象的要求
5.多項選擇題交換名片的前提是（）
A.檢查名片
B.備足名片
C.放好名片
D.確認名片
E.遞送名片
最新試題
下列選項中，對于“橫擺式”手勢描述錯誤的是（）。
題型：多項選擇題
關(guān)于古人穿衣忌諱破爛的描述不正確的是（）。
題型：多項選擇題
以下對于“禮儀的原則”描述錯誤的是（）。
題型：多項選擇題
描述了關(guān)于從成人、結(jié)婚到喪葬的各種禮節(jié)，以其所講為士所必習的禮節(jié)禮儀的著作是（）。
題型：單項選擇題
學習個人儀態(tài)所要實現(xiàn)的目標有（）。
題型：多項選擇題
禮器中的食器是（）。
題型：多項選擇題
以下做法屬于遵守站姿禮儀的是（）。
題型：多項選擇題
在秦漢社會中發(fā)揮重要作用的是婚禮、（）、朝禮和弗禮籌五禮。
題型：多項選擇題
“禮崩樂壞”出現(xiàn)在我國的哪個朝代（）。
題型：單項選擇題
中國歷史上三部重要禮儀著作是（）。
題型：多項選擇題