單項選擇題會客時為客人指引方向時的手勢應(yīng)該用()
A.食指
B.拇指
C.掌心向上
D.手掌與地面垂直
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1.單項選擇題會客交談時視線接觸對方面部時間占全部交談時間的()
A.20%—40%
B.30%—60%
C.30%—80%
D.40%—80%
2.單項選擇題會客時應(yīng)與客人保持多長的距離()
A.1米
B.1.5米
C.2米
D.2.5米
3.單項選擇題參加會議時,下列關(guān)于座位的說法哪一項再中國是不常見的()
A.前高后低
B.中間高于兩側(cè)
C.左高右低
D.右高左低
4.單項選擇題當乘坐有主人駕駛的轎車時,哪一個位置時最佳位置()
A.副駕駛
B.后排右側(cè)
C.后排左側(cè)
D.后排中間
5.單項選擇題奉茶時附帶有點心,應(yīng)將吃點心的刀叉放置在點心盤的哪一邊()
A.右
B.左
C.靠近客人一方
D.后排左側(cè)
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收到饋贈的禮品后,受禮者一般要回贈,從而加強聯(lián)系、增進友誼。
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商務(wù)溝通中勸導(dǎo)的方法有()
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站立時手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。
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商務(wù)語言中要用積極的正面語言,不用消極的負面語言。
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